El producto

Páginas: 2 (461 palabras) Publicado: 1 de septiembre de 2015
El producto: características, factores críticos de éxito.

Es considerado una de las herramientas mas importantes de la mezcla de mercadotecnia, (producto-precio-plaza-promoción -personal)

elproducto es el ofrecimiento de toda empresa, ya sea lucrativa o no lucrativa a su publico objetivo, con el fin de poder satisfacer las necesidades y los deseos del mismo.

El concepto de producto no estálimitado a objetos físicos; cualquier cosa que pueda satisfacer una necesidad se puede llamar producto (objetos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas). Además de los bienestangibles, los productos incluyen servicios, que son actividades o beneficios que se ofrecen a la venta y que son básicamente intangibles y no tienen como resultado la propiedad de algo.

Los productos asu vez se clasifican por su naturaleza que son los tangibles e intangibles, por su destino, que son de consumo e industriales, por el motivo de compra, que son los racionales y emocionales y por larelación con otros productos, como los sustitutos, los complementarios y los independientes.

Los productos que vemos o percibimos mas frecuentemente son los de consumo y estos se dividen en lossiguientes:

De conveniencia

Son aquellos relativamente baratos y que se adquieren sin haberlo planeado demasiado, se venden en grandes cantidades y hay bajo esfuerzo de compra.

De compra

Son aquellosque se adquieren después de que el consumidor los ha comprado antes.

De especialidad

Son buscados de forma exhaustiva y es renuente a sustitutos, son dirigidos a cierto tipo de consumidores.

Norequeridos

El consumidor no tiene la intención de buscarlos, son necesidades creadas a partir de distribución y publicidad que incrementan la atención.




Características de un producto

El productopresenta una serie de características en la búsqueda por conseguir el nivel de satisfacción al cliente y poder establecer prioridades a aquellos productos y negocios que se ajustan con las estrategias...
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