El Producto
Páginas: 50 (12260 palabras)
Publicado: 12 de marzo de 2013
INTRODUCCION
La unidad cuatro de este plan de estudios, tratara sobre la mezcla mercadológica, intentamos dar información profunda y adecuada a estos temas para que el proceso de compresión y entendimiento sea mas claro y poder evitar muchas confusiones sobre estos temas de suma importancia para la mercadotecnia, pues estos pasos son la base de todo proceso mercadológico; la mezcla consiste envarios puntos importantes como lo son El producto, El precio, La plaza y la Promoción.
Estos son la clave de una empresa exitosa, pero para esto debemos entender de forma adecuada que son y en que consiste cada uno de estos. Si usamos estos elementos correctamente, podremos sacar mucho provecho de estos, pero si de lo contrario, no sabemos ocuparlos podrían ser la causa del fracaso en cualquierempresa.
EL PRODUCTO
En sentido muy estricto, el producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprende: manzanas, pelotas de beisbol, etc.
Los atributos del producto que suscitan la motivación del consumidor o provocan los patrones de compra no se incluyen en esta definición tanestricta. Por ejemplo un volswagen y un datsun son el mismo producto: un automóvil.
Una interpretación más amplia del término reconoce que cada marca es un producto individual. En este sentido un traje Giorgio Armani y un traje Gucci son diferentes productos.
Pero el nombre de marca indica una diferencia en el producto al consumidor, y ello introduce en la definición el concepto de satisfacciónde necesidades o deseos del consumidor.
Cualquier cambio de una característica física (diseño, color, tamaño, etc.) por pequeño que sea, crea otro producto. Cada cambio brinda al productor la oportunidad de utilizar un nuevo conjunto de mensajes para llegar a lo que esencialmente es un mercado nuevo.
Podemos ampliar aun más esta interpretación. Un televisor RCA adquirido en una tienda dedescuento y pagarlo en efectivo es un producto diferente al modelo idéntico que se compra en una tienda de departamentos. En ella el cliente paga un precio más alto por el televisor. Pero la compra a crédito, se lo entregan sin costo adicional y recibe otros servicios de la tienda.
El concepto de producto incluye ahora los servicios que acompañan a la venta, y así nos hemos acercado a una definiciónque es de utilidad para el personal de mercadotecnia.
4.1.1 NATURALEZA Y CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
NATURALEZA DEL PRODUCTO
Así como es necesario segmentar los mercados para una programación significativa en la mercadotecnia, también lo es el separar los productos en clasificaciones homogéneas. Primero se dividen todos los productos en dos clases:
* BIENES DE CONSUMO: Todos los productosdestinados para el uso de últimos consumidores u hogares y que pueden ser utilizados sin procesar.
Entre los bienes de consumo podemos distinguir los producidos para el consumo inmediato (caramelos, dulces), o lo que se denomina bienes duraderos, que se pueden utilizar varias veces durante largos periodos (un automóvil, un reproductor de vídeos o una lavadora).
* BIENES INDUSTRIALES: Todoslos productos “destinados a producir otros bienes y servicios en comparación con los bienes destinados a ser vendidos a últimos consumidores”
Se clasifican en:
* Materias primas.- Son aquellos que se convierten en parte de otro producto tangible antes de ser sometidos a alguna clase de presentación; estos tienen su propia división : Los bienes en su estado natural y productos agrícolas
*Materiales y piezas de fabricación.- Los primeros son los que pasan por un proceso en el que su forma será modificada para pasar a ser parte de un producto, a su vez las piezas de fabricación son las que son ensambladas sin cambiar su forma.
* Instalaciones.- Constituyen el equipo mas grande, caro y duradero de una empresa como los son generadores, edificios, motores de diesel, etc.
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La unidad cuatro de este plan de estudios, tratara sobre la mezcla mercadológica, intentamos dar información profunda y adecuada a estos temas para que el proceso de compresión y entendimiento sea mas claro y poder evitar muchas confusiones sobre estos temas de suma importancia para la mercadotecnia, pues estos pasos son la base de todo proceso mercadológico; la mezcla consiste envarios puntos importantes como lo son El producto, El precio, La plaza y la Promoción.
Estos son la clave de una empresa exitosa, pero para esto debemos entender de forma adecuada que son y en que consiste cada uno de estos. Si usamos estos elementos correctamente, podremos sacar mucho provecho de estos, pero si de lo contrario, no sabemos ocuparlos podrían ser la causa del fracaso en cualquierempresa.
EL PRODUCTO
En sentido muy estricto, el producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprende: manzanas, pelotas de beisbol, etc.
Los atributos del producto que suscitan la motivación del consumidor o provocan los patrones de compra no se incluyen en esta definición tanestricta. Por ejemplo un volswagen y un datsun son el mismo producto: un automóvil.
Una interpretación más amplia del término reconoce que cada marca es un producto individual. En este sentido un traje Giorgio Armani y un traje Gucci son diferentes productos.
Pero el nombre de marca indica una diferencia en el producto al consumidor, y ello introduce en la definición el concepto de satisfacciónde necesidades o deseos del consumidor.
Cualquier cambio de una característica física (diseño, color, tamaño, etc.) por pequeño que sea, crea otro producto. Cada cambio brinda al productor la oportunidad de utilizar un nuevo conjunto de mensajes para llegar a lo que esencialmente es un mercado nuevo.
Podemos ampliar aun más esta interpretación. Un televisor RCA adquirido en una tienda dedescuento y pagarlo en efectivo es un producto diferente al modelo idéntico que se compra en una tienda de departamentos. En ella el cliente paga un precio más alto por el televisor. Pero la compra a crédito, se lo entregan sin costo adicional y recibe otros servicios de la tienda.
El concepto de producto incluye ahora los servicios que acompañan a la venta, y así nos hemos acercado a una definiciónque es de utilidad para el personal de mercadotecnia.
4.1.1 NATURALEZA Y CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
NATURALEZA DEL PRODUCTO
Así como es necesario segmentar los mercados para una programación significativa en la mercadotecnia, también lo es el separar los productos en clasificaciones homogéneas. Primero se dividen todos los productos en dos clases:
* BIENES DE CONSUMO: Todos los productosdestinados para el uso de últimos consumidores u hogares y que pueden ser utilizados sin procesar.
Entre los bienes de consumo podemos distinguir los producidos para el consumo inmediato (caramelos, dulces), o lo que se denomina bienes duraderos, que se pueden utilizar varias veces durante largos periodos (un automóvil, un reproductor de vídeos o una lavadora).
* BIENES INDUSTRIALES: Todoslos productos “destinados a producir otros bienes y servicios en comparación con los bienes destinados a ser vendidos a últimos consumidores”
Se clasifican en:
* Materias primas.- Son aquellos que se convierten en parte de otro producto tangible antes de ser sometidos a alguna clase de presentación; estos tienen su propia división : Los bienes en su estado natural y productos agrícolas
*Materiales y piezas de fabricación.- Los primeros son los que pasan por un proceso en el que su forma será modificada para pasar a ser parte de un producto, a su vez las piezas de fabricación son las que son ensambladas sin cambiar su forma.
* Instalaciones.- Constituyen el equipo mas grande, caro y duradero de una empresa como los son generadores, edificios, motores de diesel, etc.
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