EL PROTOCOLO

Páginas: 7 (1525 palabras) Publicado: 22 de noviembre de 2015
EL PROTOCOLO


Un protocolo es un reglamento o una serie de instrucciones que se fijan por tradición o por convenio.
Partiendo de este significado, es posible emplear la noción en diferentes contextos. Un protocolo puede ser un documento o una normativa que establece cómo se debe actuar en ciertos procedimientos. De este modo, recopila conductas, acciones y técnicas que se consideran adecuadasante ciertas situaciones.

El protocolo, de esta manera, se asocia a lo que se conoce como etiqueta: vestirse de una determinada manera, respetar la puntualidad, saludar con una reverencia a una autoridad y otras cuestiones forman parte del protocolo.
Por ejemplo, ese protocolo establece una serie de normas a la hora de acudir como invitado a una boda:

-Las mujeres deben llevar vestido corto a lasbodas de mañana y largo a las de tarde o noche.
-Nunca se debe vestir únicamente en color negro o totalmente de blanco.
-Mientras menos complementos mejor.
-En las bodas de noche nunca se debe llevar tocado.
-Los hombres nunca pueden llevar corbata negra y las pajaritas, por más que se hayan puesto de moda, nunca deben llevarse con un traje de chaqueta porque es un complemento únicamente delesmoquin.

ETIQUETA

La etiqueta, sencillamente, abarca un conjunto de normas para hacer las cosas en forma correcta y de manera más fácil.
CLASES

SOCIAL: Independientemente de esto debemos vestirnos de modo que mostremos respeto por nuestra persona, profesión u oficio, nuestro puesto y nuestra compañía.

PRESENTACIÓN PERSONAL: Pocas personas visten exclusivamente para sí mismas, la mayoría lo hacepara los demás pero debemos tener mucho cuidado con esto y preguntarnos para quién o quienes exactamente nos vestimos. Independientemente de esto debemos vestirnos de modo que mostremos respeto por nuestra persona, profesión u oficio, nuestro puesto y nuestra compañía.
En una empresa es de mal gusto que las mujeres vistan con faldas muy cortas o trajes provocativos. En el caso de los varones deigual mal gusto es que se presenten con camisa sin abotonar o pantalones ajustados. El buen gusto y la elegancia terminan donde inicia el ridículo. La forma de vestir representa nuestra personalidad y educación, demostremos que hacemos valer ambas.
PUNTUALIDAD: Es un aspecto a considerar en toda actividad de la vida diaria. Esta es fiel reflejo de la personalidad del individuo y una cualidad quedenota buena educación. La impuntualidad nunca será disculpada mientras que la puntualidad es una muestra de consideración hacia los demás, es señal de urbanidad y buenas maneras.
TRATO CON LOS DEMÁS: Para lograr una buena convivencia con nuestros compañeros de trabajo podemos considerar los siguientes consejos:
- Evite que sus amigos o familiares le visiten en la oficina si no es realmentenecesario.
- Trate de dejar su mal carácter fuera y no se "descargue" con sus compañeros.
- Cuando ingrese a la oficina de otro funcionario, avise y no entre como ignorando que hay una persona adentro. Si alguien entra con deseos de charlar y usted está atendiendo algún asunto de trabajo, salga por un momento e indíquele a la persona que podrán charlar luego.
- Recuerde que la amabilidad y el respeto noriñen con la firmeza y defensa de sus derechos.
- No divulgue sus problemas personales como si fueran la última noticia del día. Haga respetar su vida privada y la de sus seres queridos.
- No se abuse de sus compañeros pidiendo dinero u objetos personales prestados amparados en la relación a no ser que sea realmente necesario.
- Recuerde que TODOS SOMOS IGUALES en nuestra calidad de seres humanos.
-No pronuncie palabras vulgares ni comentarios en detrimento de la dignidad de sus compañeros de trabajo.
- Si le disgusta algo de algún compañero de trabajo, dígaselo de frente y no divulgue errores de los demás a sus espaldas.

ETIQUETA EMPRESARIAL

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