El rams

31-¿Qué dirige los niveles administrativos o mandos medios y quienes la integran? Dirigen las act. De los otros administradores; llevan acabo acciones administrativas de ejecutar planes y objetivos de la empresa; son los gerentes de ventas personales, subgerentes de publicidad de la empresa, son los gerentes de venta personal, subgerentes de publicidad de la empresa de capacitación.

32-¿elnivel operativo, o bajo nivel, de que es responsable a quienes dirigen y quienes lo integran? son responsables del trabajo de otros y dirigen a empleados operativos supervisan a otros jefes.
Son los supervisores de producción (fabricar algo) de ventas, de oficina y se llama primer nivel

1.2.3 objetivo funciones administrativas
33-¿ que es un papel en el contexto administrativo? Es la seriede act, o comportamientos que cabria esperar como resultado de un trabajo.

34-¿Qué papeles interpersonales realiza un administrador?
1.como hombre clave (atiende gente importante, revisa y firma documento) haya mismo como líder, motiva y apoya a sus trabajadores.
2.como intercomunicador propicia datos que recibe de terceros y que son importante para la organización.

Informativos35-¿Qué papeles informativos realiza un administrador?
Como centro de sistema recibe parte de la información extralineas que llega y la debe comunicar a la organización.

Como interlocutor transmite información de la organización

36-¿Qué papeles de decisiones toma el administrador?
1.como emprendedor actúa como previsor y diseñador del cambio controlado dentro de la organización.
2.comosolucionar de problemas, analizar los problemas y les busca una solución.
3.como asignados de recursos: recursos humanos, naturales y financieros
4.como negociador con terceros en asuntos que afectan a la organización (bancos SAT).

1.2.4. objetivo habilidades administrativas

37-¿Qué es habilidad técnica?
Es la capacidad de aplicar métodos, procedimientos y técnicas en un campoespecializado.

38-¿Qué es habilidad interpersonal?
Saber dirigir, motivar, resolver conflictos, comunicarse, trabajar con los demás.

39-¿Qué es habilidad de conzentualizacion?
Ser capaz de percibir un problema, un asunto u otra organización como un todo así como las partes inter-relacionadeas

40-¿Qué habilidad de diseño solución?
Ser capaz de deducir que solución seria practica para cualquierproblema en beneficio de la empresa.

Unidad 2 el proceso administrativo

2.1 objetivo

41.define que es un proceso:
Es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

42-¿Qué es un proceso administrativo?
a) de manera sencilla es la administración en acción
b)compleja: es el conjunto de fases o etapas sucesivas a traves de las cuales se efectúan laadministración misma fase que se inter-relacionan y forman un proceso integral

43-¿Cuántas fases tiene la administración de una empresa y cuales son según linda urwierl? Una fase mecánica o fase teórica, en la que se establece que debe hacerse, y se dirige al futuro; una parte dinámica, que se refiere a como manejar de hecho el organismo social.

44- la fase mecánica o estructural ¿ que etapastiene y como se subdivide?
La etapa plantación (¿Qué se quiere hacer? ¿Qué se va hacer?) y se subdivide en los siguientes elementos: estrategias, propósitos, programas, objetivos, políticas, procedimientos, presupuestos.

Etapa organización
(¿Cómo se va hacer?) y se subdivide en los siguientes elementos: división del trabajo. Que a su vez se subdivide en otro sub. elementos departamentalización, descripciones, jerarquizacion. Coordinación.

45-la fase dinámica u operativa ¿Qué etapas tiene y como se subdivide? En la etapa de dirección o ejecución (ver que se haga) a su vez subdivide en elementos siguientes: comunicación, integración, motivación supervisión y toma de decisión.

Etapa control
¿Cómo se ha realizado? Que a su vez se subdivide en los siguientes: corrección...