EL RETO DE LOS PERUANOS 4TO CICLO CANI
Este tema es tratado por Miguel Ángel Cornejo sabio conferencista Mexicano, el cual llego al Perú para poder explicar las diferencias de mercado y que las personas queadministran un negocio tengan la capacidad de constituir una buena empresa.
Esta conferencia comenzó refiriéndose a un tratado el cual fue el TLC entre MEXICO Y EE.UU como el pez grande que se come al máspequeño el cual significa que el mercado de EE.UU absorbió el mercado MEXICANO con sus productos y precios.
Esta conferencia comenzó a tratarse sobre la ética el cual Miguel Cornejo nos refirió que laética produce dinero en otras palabras la ética genera riquezas, donde las mejores empresas parten de la moral y gracias a ellos han producido buenos productos.
¿Qué significa calidad se refirióMiguel Cornejo?
La calidad es la satisfacción de un cliente, la cual se inicia cuando produce satisfacción; ahora cuando tu das satisfacción vas atrapando al cliente porque produce una sensación defidelidad.
Tipos de océanos o de mercados:
Mercado u océano rojo: Menos precio más producto, en otras palabras más cantidad por un precio reducido, se genera más a menor costo del producto.
Mercado u océanoblanco: Gente que no es cliente del mercado, en otras palabras a las personas les gusta las cosas antiguas y no las cosas nuevas tecnológicas.
Mercado u océano azul: Es mágico maravilloso aprovechagrandes cualidades en otras palabras triunfa sin que le importe la competencia (personas sin pensar creer que lo tendrían) buscan otro mercado diferente para poder lograrlo.
Ahora también se puederelucir por tres tipos de calidad las cuales son:
Calidad antes.
Calidad durante.
Calidad que el producto ha sido entregado.
Las empresas de alta calidad siempre premian a sus mejores proveedores para asípoder atraerlos.
CALIDAD:
1.- Investigar calidad de cliente o que otras satisfacciones se pueden dar
2.- Filosofía de trabajo, definir cómo hacer las cosas, código de conducta.
3.- Para lograr el...
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