El Rol De Los Relacionadores Industriales En Elnuevo Copntexto Organizacional
Dra. CATALINA CHEPA GUZMAN MELGAR
Docente de la Facultad de Ciencias Administrativas y Relaciones Industriales de la Universidad De San Martín de Porres
Cguzman2@usmp.edu.pe
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EL ROL DE LOS RELACIONADORES INDUSTRIALES EN EL NUEVO CONTEXTO ORGANIZACIONAL
RESUMEN
Se presenta una breve evolución del área de recursos humanos y el rol de los relacionadores industriales en las nuevas organizaciones. Para aumentar la competitividad de las organizaciones se exigen nuevas estrategias y políticas de actuación del áreade recursos humanos. Dentro del enfoque de la actual gestión del conocimiento, el papel de los relacionadores industriales pasa a ser de un catalizador y facilitador del aprendizaje, y no de un cumplidor de leyes y procedimientos operacionales como en el pasado. En efecto, en este nuevo contexto una de las tareas de la nueva gerencia del personal consiste en desarrollar capacidades paradocumentar y sistematizar experiencias, adaptar y crear conocimiento colectivo y distribuirlo entre los miembros de la organización.
Palabras clave: Relacionadores industriales, aprendizaje colectivo, organización, gestión del conocimiento, recursos humanos.
THE ROL OF THE INDUSTRIAL RELATIONERS IN THE NEW ORGANIZATIONAL CONTEXT
ABSTRACT
It is presented a brief evolution of the area ofhuman resources and the list of the industrial relationers in the new organizations. To increase the competitiveness of the organizations new strategies they are demanded and political of performance of the area of human resources. Inside the focus of the current administration of the knowledge, the paper of the industrial relationers becomes of a catalyst and facilitator of the learning, and not ofa trustworthy of laws and operational procedures as in the past. Indeed, in this new context one of the tasks of the personnel's new management consists on developing capacities to document and to systematize experiences, to adapt and to create collective knowledge and to distribute it among the members of the organization.
Key words: Industrial relationers, collective learning, organization,administration of the knowledge, human resources.
1. INTRODUCCIÓN
En este nuevo siglo, la revolución electrónica e informática ha revolucionado a las organizaciones. En el nuevo paradigma organizacional, el capital se traslada de la maquina a las personas; la información, el conocimiento y la creatividad pasan a constituir un conjunto fundamental de recursos estratégicos. Según Nasbitt(1987), la nueva empresa difiere de la vieja tanto en los objetivos como en sus presupuestos básicos: en la época industrial, cuando los recursos estratégicos se reducían el capital, el objetivo de la compañía no era más que el lucro. Sin embargo, en la era de la información, los recursos estratégicos son el conocimiento y la creatividad. Así, el presupuesto básico de la empresa reinventada es quelas personas (el capital humano) es el bien más precioso.
Hoy, la empresa competitiva es aquella capaz de adecuarse a la ambigüedad; capaz de fomentar transformaciones creativas y efectivas, y de garantizar un ambiente propicio para la creación de nuevas ideas. Movimiento, cambio y atención se tornan, entonces, requisitos clave para la gestión de los Recursos Humanos (RRHH).
En ese sentido,diversas investigaciones demuestran que las mejores prácticas de gestión de recursos humanos conducen a mejores rendimientos organizacionales. Según Jean-Marie Hiltrop (2001) en los mejores modelos de gerencia de RRHH se verifica a) un mercado de trabajo interno relativamente bien desarrollado; b) sistemas de organización de trabajo flexibles; c) prácticas de compensación basadas en desempeño...
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