El Rol Del Consumidor En El Proceso De La Dirección Estrategica Proactiva
Partiendo de la idea de que la dirección estratégica proactiva hace referencia a la necesidad de anticiparse a loshechos, ser innovador y tomar cierta ventaja para poder reaccionar ante los cambios constantes del entorno y poder influir, en la medida que sea posible en dichos cambios, se puede señalar su relacióncon una de las técnicas que han adoptado en la actualidad muchas empresas, “la obsolescencia programada”. Esta obsolescencia, nace gracias a nuestra sociedad de consumo que adquiere productos muchasveces sin necesitarlos y la cual compra innovación, nueva imagen, mejor desempeño, entre otras cosas.
Estamos en una era donde nos domina una economía de crecimiento la cual se nutre de nuestroinsaciable deseo de consumo, el rol que cumple el consumidor dentro de este proceso es proporcionar ese creciente deseo de consumo que se nos inculca desde pequeños, el consumidor en mi opinión es la piezaclave dentro de este proceso ya que lo retroalimenta, las empresas crean nuevos y atractivos productos para satisfacer “necesidades” existentes y los consumidores por su parte adquieren dichosproductos devengando instantáneamente mas innovación. Sin embargo, paralelamente existe una generación que va en contra de esta obsolescencia programada, aunque son minoría les resulta absurdo tener queadquirir nuevos productos, sirviendo aun los que tienen en su poder. La parte negativa de esta técnica, la cual limita la vida útil de los productos, es la cantidad de desperdicios que proporcionaconstantemente y los cuales no están siendo tomados en cuenta, ni se está midiendo los posibles resultados significativos a futuro.
La obsolescencia programada solo trae más consumo por parte de lapoblación, lo que se traduce a mayor contaminación en todo el mundo, no creo que sea una solución eliminarla ya que las empresas sobreviven por medio de ella, pero deberían tomarse nuevas medidas sobre...
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