el rol del gerente

04/02/2011

El Rol del Gerente

Universidad Tecnológica de Panamá
Comportamiento Organizacional
Mgter. Ricaurte Garrido I.

Lo que hacen los Gerentes

Funciones de la Gerencia
ControlarDirigir

Planear

Organizar

Funciones de la Gerencia
Planear

Funciones
Básicas
de la Gerencia

Organizar

Dirigir

Controlar

Implica determinar las metas y los medios paraalcanzarla propósitos, objetivos, estrategias,
misión, visión, presupuestos, procedimientos,
entre otras.
Es el proceso de dividir el trabajo y
coordinar actividades; descripción de
f unciones, entreotras.

Los roles Gerenciales de
Mintzberg
Descubrir 10 roles
gerenciales clasificados
en tres grupos:

Interpersonales

Implica la toma de decisiones, integración,
motivación,comunicación y supervisión
Es el proceso para monitorear el desempeño
de forma permanente y aplicar acciones
correctivas, establecimiento de estándares,
medición y retroalimentación.

InformativosDecisorios

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Los roles gerenciales de
Mintzberg: Interpersonales

Los roles gerenciales de
Mintzberg: Informativos

Los roles gerenciales de
Mintzberg: Decisorios

Las AptitudesGerenciales
Básicas de Katz
Aptitudes técnicas
• La capacidad de aplicar
conocimientos o experiencia
especializados.
Aptitudes humanas
• La capacidad de trabajar en
grupo o individualmente conlas
personas, así como saber
entenderlas y motivarlas.

Aptitudes conceptuales
• La capacidad mental de analizar
y diagnosticar situaciones
complejas.

Estudio de las actividadesgerenciales de Luthans

Asignación de actividades según
el tiempo

Administración
tradicional

• Tomar decisiones, planear y
controlar.

Comunicación

• Intercambiar información
rutinaria yprocesar
documentos.

Administración
de recursos
humanos

• Motivar, disciplinar,
administrar conflictos,
asignar personal y
capacitar.

Formación de
redes

• Socializar, hacer política e...