El sarco
Páginas: 2 (367 palabras)
Publicado: 6 de junio de 2010
MICROAMBIENTE DE LA EMPRESA
El microambiente de la empresa consiste en las fuerzas cercanas a la empresa que afectan su capacidad para servir a sus clientes: la empresa, proveedores, empresa decanal, mercados de clientes, competidores y publicos.
MICROAMBIENTE:
PROVEEDORES
Los proveedores son un eslabon importante del “sistema de entrega de valor” general de la empresa a clientes.Ellos proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir sus bienes y servicios.
COMPETIDORES
El concepto dice que, para tener éxito, una empresa debe proporsionar mayor valor ysatisfaccion a sus clientes que sus competidores. Por tanto, los mercadologos deben hacer algo mas que simplemente adaptarse a las necesidades de los consumidores meta; tambien debe obtener una ventajaestrategica posicionando su oferta vigorosasamente contra las ofertas de los competidores, en la mente de lso consumidores.
INTERMEDIARIOS
Son empresas que ayudan a la compañía a promover, vandery distribuir sus productos a los compradores finales; incluyen revendedores, empresas de distribucion fisica, agencias de servicios e intermediarios financieros.
CLIENTES
La empresa necesitaestudiar de cerca sus mercados de clientes, existen cinco tipos de mercados de clientes:
Los mercados de consumo consisten en individuos y hogares que compran bienes y servicios para su consumopersonal.
Los mercados industriales compran bienes y servicios para su procesamiento ulterior o para usarlos en su proceso de produccion.
Los mercados revendedores compran bienes y servicios pararevenderlos obteniendo una utilidad.
Los mercados de gobierno estan formados por dependencias del gobierno que adquieren bienes y servicios para producir servicios publicos o transferir los bienes yservicios a otros que lo necesitan.
Los mercados internacionales consisten en estos compradores en otros paises, e incluyen consumidores, productores, revendedores y gabiernos.
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El microambiente de la empresa consiste en las fuerzas cercanas a la empresa que afectan su capacidad para servir a sus clientes: la empresa, proveedores, empresa decanal, mercados de clientes, competidores y publicos.
MICROAMBIENTE:
PROVEEDORES
Los proveedores son un eslabon importante del “sistema de entrega de valor” general de la empresa a clientes.Ellos proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir sus bienes y servicios.
COMPETIDORES
El concepto dice que, para tener éxito, una empresa debe proporsionar mayor valor ysatisfaccion a sus clientes que sus competidores. Por tanto, los mercadologos deben hacer algo mas que simplemente adaptarse a las necesidades de los consumidores meta; tambien debe obtener una ventajaestrategica posicionando su oferta vigorosasamente contra las ofertas de los competidores, en la mente de lso consumidores.
INTERMEDIARIOS
Son empresas que ayudan a la compañía a promover, vandery distribuir sus productos a los compradores finales; incluyen revendedores, empresas de distribucion fisica, agencias de servicios e intermediarios financieros.
CLIENTES
La empresa necesitaestudiar de cerca sus mercados de clientes, existen cinco tipos de mercados de clientes:
Los mercados de consumo consisten en individuos y hogares que compran bienes y servicios para su consumopersonal.
Los mercados industriales compran bienes y servicios para su procesamiento ulterior o para usarlos en su proceso de produccion.
Los mercados revendedores compran bienes y servicios pararevenderlos obteniendo una utilidad.
Los mercados de gobierno estan formados por dependencias del gobierno que adquieren bienes y servicios para producir servicios publicos o transferir los bienes yservicios a otros que lo necesitan.
Los mercados internacionales consisten en estos compradores en otros paises, e incluyen consumidores, productores, revendedores y gabiernos.
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