El Secreto De Los Outlets
jueves 27 de enero, 12:21 PM
¿Por qué hay tantos productos de segunda selección o de temporadas pasadas, particularmente en el rubro textil? ¿Acaso losfabricantes fallan sistemáticamente en sus controles de calidad o en sus previsiones de ventas? ¿Deberían contratar gerentes de calidad más eficientes o planificadores de producción más precisos?
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En realidad este fenómeno tiene poco de casual. Si bien en sus orígenes las causas podían ser realmente fallas de calidad o de pronósticos, esa situación ha cambiado. Actualmente las razonessuelen ser totalmente deliberadas y forman parte de la estrategia comercial de las empresas del sector.
Los productos en ocasiones son degradados intencionalmente por sus fabricantes. Esta acción puedeconsistir en provocarles un defecto, limitarles la utilidad o el rendimiento en forma intencional, o simplemente venderlos fuera de temporada. Pero, ¿por qué alguien querría "dañar" aquello que va avender?. La respuesta es: para segmentar precios.
La ilusión de toda empresa es poder vender a cada grupo de clientes al máximo precio que cada uno de ellos esté dispuestos a pagar. Si una parte delos clientes no está dispuesta a pagar los precios de los productos de primera selección, en plena temporada, entonces la alternativa es cobrarles un menor precio por un producto "similar".
Sinembargo esto no es tan sencillo. El desafío para las empresas consiste en reducir el riesgo que estos productos a precio más bajo simplemente "canibalicen" las ventas de los tradicionales. Con esteobjetivo los fabricantes establecen distintas barreras, para diferenciar los segmentos de clientes.
La primera barrera y la más visible es la degradación del producto. Así aparecen los artículos desegunda selección, discontinuos, fuera de temporada o de temporadas anteriores. En segundo lugar, para evitar la mezcla con los productos tradicionales, se utilizan canales de venta alternativos para...
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