El Secreto Para Vender Se Genera Desde La Confianza Que Se Le Transmite Al Cliente

Páginas: 6 (1352 palabras) Publicado: 11 de febrero de 2013
EL SECRETO PARA VENDER SE GENERA DESDE LA CONFIANZA QUE SE LE TRANSMITE AL CLIENTE

La confianza es un pilar fundamental en el mundo de los negocios y ventas, ya que las personas o clientes potenciales siempre están buscando una solución en manos de una empresa, persona o proveedor que le brinde absoluta confianza para tomar una decisión.
Hay tres componentes claves para generar confianza,haciendo que un vendedor sea más exitoso que otro:
1. Capacidad de atraer que tiene un vendedor: se entiende como la habilidad que tiene una persona de ser interesante para los demás, para ello es muy importante que la persona construya una serie de elementos personales que lo formen como un individuo atractivo en la sociedad; hay de forma y de contenido:
-De forma: si una persona está dedicada alas ventas es una persona pública, como persona pública tiene la responsabilidad de mantener una imagen integral, agradable, atractiva y ese es un componente que se construye por la forma de vestir, de hablar, de moverse con los gestos del cuerpo, toda esa cultura física es el primer impacto que uno genera cuando lo ven.
-De contenido: una persona es interesante en la medida que se instruya, losvendedores deben leer, estudiar, deben formarse permanentemente, deben conocer su compañía, el mercado, el producto y sobre todo deben conocer de ventas. Cuando uno estudia y lee permanentemente, lo que habla se ve que tiene contenido.
Una persona es una valla, donde tiene muchos componentes: de no saturación, imagen visual, ubicación, de contenido, de estética, entonces el vendedor es una personaque se publicita permanentemente.
Concejos prácticos para el hombre y la mujer: es importante que el vendedor estudie y etiquete el protocolo, para que sepa cómo comportarse en público, como expresarse, como moverse, como también debe tener un sentido de inversión en sí mismo, que sepa combinar su ropa y verse impecable; en la vendedora es prácticamente lo mismo, no debe llevar accesoriosrecargados con varios colores, debe vestirse de acuerdo con la situación, siendo vended@r ejecutivo, debe representar a la compañía de acuerdo con los parámetros, de buena estética, de buena presentación personal, el vestir exagerado no apunta muy bien.
2. Capacidad de transmitir que tiene un vendedor. Tiene la responsabilidad de lo que sea transmitido se transmita claramente, donde los contenidossean sustanciosos, apropiados, adecuados, interesantes, eso lo da la lectura, y la instrucción permanente, utilizando técnicas de comunicación adecuadas.
3. Capacidad de fascinar que tiene un vendedor: es la capacidad que tiene una persona para encantar a los demás, no encantando falsamente, hay un proverbio árabe que dice: “habla cuando tus palabras sean tan dulces como el silencio”, eso quieredecir que cuando uno hable, debe hacerlo con asertividad, con respeto a los demás, como vendedores tenemos la responsabilidad de ser carismáticos, agradables, que donde quiera que lleguemos caigamos bien. Es el estilo personal, uno no debe copiarle el estilo a otro, debe ser un estilo original, donde la marca debe ser autentica y armoniosa, teniendo encanto, aunque dicen que uno no es monedita deoro, pero en el caso de los vendedores si debemos ser moneditas de oro para la sociedad.
Cuando entramos a una empresa nos atienden, y uno debe generar un impacto con todos los que están en la compañía, no se debe entrar tímidamente, porque se supone que debemos generar confianza, además de que vamos a ofrecer algo exitoso, debemos dar una imagen exitosa.
Científicamente se ha comprobado de quecuando uno saluda debe mostrar una sonrisa y al dar el nombre también, ya que el cerebro tiene neuronas especializadas, hablando de las neuronas espejo, uno sonríe y activa la neurona espejo de la otra persona y hace que se genere un reflejo de sonrisa, de felicidad en la otra persona, cuando uno dice el nombre sonriendo genera en espacio feliz para la otra persona, haciendo que esa persona...
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