EL SECRETO

La definición de consumidor depende mas que todo y se basa en los comportamientos y conducta por parte de las personas, ósea de los procesos y actividades que toman las individuos para realizar unacompra. Esa conducta que generan los consumidores, son básicamente elementos determinantes para poder realizar una obtención, existen aspectos físicos y metales que atribuye a estos elementos, comolo pueden ser una lista de compras, búsqueda de información, discusión sobre la distribución del presupuesto familiar, y otros, que de alguna forma influye entre si e inducen el acto de compra, a laelección de un producto o marca, o de un servicio.
El estudio del comportamiento del consumidor se centra en el conjunto de actos de los individuos que se relacionan directamente con la obtención,uso y consumo de bienes y servicios.
Incluye el por qué, el dónde, con qué frecuencia y en qué condiciones consumimos los diferentes bienes o servicios. La finalidad de esta área es comprender,explicar y predecir las acciones humanas relacionadas con el consumo.
La razón más importante por la cual se estudia el comportamiento del consumidor, es la función central que desempeña en nuestra vida.Gran parte del tiempo lo pasamos en el mercado, comprando o realizando otras actividades a fines. También dedicamos mucho tiempo a pensar en los productos y servicios, a halar con los amigos acerca deellos y a ver o escuchar anuncios relacionados, además, los bines que adquirimos y la forma en que los utilizamos inciden profundamente en cómo vivimos nuestra vida diaria.
Los consumidores notoman decisiones sin pensar y ciertamente hay aspectos que tienen influencia en su comportamiento, como lo puede ser que su compra está influenciada en fuertes circunstancias culturales, sociales,personales y hasta psicológicas; los consumidores juegan un papel sumamente importante ya que son la fuente de ingreso y mantenimiento para los distintos productos y marcas del mercado.
Por lo tanto es...