El ser como herramienta básica

DESARROLLO PERSONAL

El ser como herramienta básica
de la formación profesional integral

Por Oscar Moreno Hoyos
http://www.sht.com.ar/archivo/personal/ser.htm

En el contexto laboral actual cada vez más exigente, se deben ver reflejadas las ventajas de tener las competencias del Ser desarrolladas, y éstas a su vez deben fomentar el desarrollo de otras, como las habilidades comunicativas,siendo capaz de trasmitir, entender y recibir ideas, pensamientos, sentimientos, en cualquier medio, generando a su vez la habilidad de desarrollar, dar soporte, facilitar y liderar grupos o equipos para poder lograr metas personales, grupales y organizacionales de una forma altamente efectiva.
La Psicología Organizacional debe hacer gran énfasis en el talento humano a la hora de hacer la selecciónde un candidato, y los psicólogos deben tener muy presentes las Competencias Emocionales. Goleman (2005) afirma que “Cuanto más fuerte es la variedad de habilidades que un equipo aplique en su tarea, más flexible podrá ser para enfrentar las exigencias cambiantes. La diversidad se inicia con las exigencias técnicas, pero también se extiende a la aptitud emocional”.
Del mismo modo lo afirma Smart(1999), cuando sostiene que las empresas de hoy no solo deben poner mucha atención en la adquisición de la nueva tecnología y conocimientos, sino que también deben centrar su atención en la contratación de candidatos no solo competentes en sus habilidades, sino sobre todo gente buena como seres humanos, para poder llegar a ser significativamente competitivos ante las otras firmas.
Lo anteriorpuede ser explicado a raíz de todos los inconvenientes de tipo ético y logístico que empezaron a detectar en profesionales altamente calificados a nivel académico. Entonces las organizaciones se vieron obligadas a replantear sus sistemas de selección. Según L. Spense (2002), el proceso de selección debe estar mediado por un componente ético muy importante, el cual está íntimamente relacionado con laimportancia de la dignidad del ser humano, “como fin en sí mismo y no como medio para alcanzar los objetivos empresariales”.
Las nuevas normas vaticinan quién tiene más posibilidades de lograr un desempeño estelar y quién es más propenso a descarrilar, afirma Goleman (2005). Cualquiera que sea la especialidad en la que trabajemos actualmente, estas reglas miden características cruciales parafuturos empleos. Goleman también sostiene en su libro que estas nuevas reglas guardan poca relación con lo que la escuela marcaba como importante. Para estos patrones, la preparación académica tiene poca relevancia. La nueva medida da por sentado que tenemos suficiente capacidad intelectual y preparación técnica para desempeñarnos en el empleo. En cambio, se concentra en ciertas cualidadespersonales, tales como la iniciativa y la empatía, la adaptabilidad y la persuasión. La investigación destila con inusitada precisión qué cualidades identifican a una estrella en el trabajo, y demuestra qué aptitudes humanas constituyen la mayor parte de los ingredientes que llevan a la excelencia laboral.
Según Goleman (2005), a medida que cambian las empresas, también lo hacen los rasgos necesarios paradestacarse, y comienzan a aparecer como rasgos de los trabajadores estelares, habilidades completamente nuevas, notables, catalizadores de cambio y niveladores de la diversidad. Esto confirma que los desafíos de ahora requieren nuevos talentos. De hecho, ya comienza a sentirse la evidencia del cambio de la estructura de pensamiento en los directivos, ya no dándole tanta importancia a laformación académica, ya que opinan que es algo obvio que deben tener. Ahora los elementos diferenciadores deben ser otros. La mayoría de los gerentes da por hecho que saben quiénes son sus profesionales con don de gentes, afirman T. Butler y J. Waldroop (2004). Son los jugadores del equipo, los que saben qué ocurre en la vida personal de sus compañeros, los que son capaces de mediar en los conflictos...