El Servicio Al Cliente En Los Tiempos Modernos
ESTUDIANTE: ELISBETHCAMACHO HERNANDEZ C.C. 36677775 CEL.3205292226 CORREO: elisbethernandez@hotmail.com SKYPE: elisbeth.camacho GRUPO: 10021_198TUTOR: CESAR MAURICIO FUENTES RODRIGUEZ CURSO DE GESTION AMBIENTAL
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTAD Y ADISTANCIA – UNAD ESCUELA DE ECACEN- ADMINISTRACION DE EMPRESA CEAD- VALLEDUPAR 13- 03- 2013INTRODUCION
Dentro del área de formación disciplinar básica de la Facultad de ciencias Administrativas, la UNAD contempla el curso académico Gestión Ambiental con dos créditos académicos, el cualbusca en los estudiantes la formación de esquemas metales en los cuales se evidencia la relación sistémica entre los seres vivos y su entorno, manejo y aprovechamiento permitiendo Identificar lasrelaciones y fenómenos que se presentan entre los seres vivos, el medio ambiente, los procesos de transformación natural y las actividades socioeconómicas.
OBJETIVOS: aumentar la eficiencia del sistemade gestión ambiental (SGA)
JUSTIFICACION Desde que el hombre se asentó y empezó a utilizar los medios de su entorno para sus actividades y para su alimentación, los efectos sobre el medio hicieronsu aparición. Si bien durante mucho tiempo estos efectos pudieron ser compensados por la naturaleza, o sólo causaron problemas muy locales, en la actualidad las repercusiones por las modificacionesdel entorno han adquirido gran importancia: el calentamiento de la atmósfera, la disminución de la capa de ozono, la lluvia ácida, la contaminación marina... El Medio Ambiente1 se ha convertido en unapreocupación social y política, está exigiendo la aplicación de medidas que detengan su continuo deterioro. La legislación avanza rápidamente y la aplicación de la nueva normativa ha hecho crecer lademanda de profesionales cualificados.
La gestión ambiental empresarial permite relacionar empresa y medio Ambiente para identificar los impactos derivados de la actividad industrial, Buscando,...
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