El sistema de la empresa familiar
de
la
Empresa
Familiar.
C.P.C.
y
M.C.F.
Armando
A.
Alvarez
1
1.
Introducción
La
Teoría
General
de
lo
Sistemas
(T.G.S.)
es
el
modelo
teórico
que
ha
predominado
en
el
estudio
de
las
empresas
familiares;
por
lo
que
antes
de
analizar
a
la
empresa
familiar
desde
la
perspectiva
sistémica,
daremos
un
breve
repaso
a
algunas
notas
relativas
a
la
T.G.S..
Esta
teoría
surgió
con
los
trabajos
del
biólogo
alemán
Ludwig
von
Bertalanffy,
publicados
entre 1950
y
1968.
La
T.G.S.
se
fundamenta
en
tres
premisas
básicas,
a
saber:
a)
Los
sistemas
existen
dentro
de
sistemas.
Las
células
dentro
de
tejidos,
los
tejidos
dentro
de
los
órganos,
los
órganos
dentro
de
los
organismos,
los
organismos
dentro
de
colonias,
las
colonias
dentro
de
culturas
nutrientes,
las
culturas
dentro
de
conjuntos
mayores
de
culturas,
y
así
sucesivamente;
b)
Los
sistemas
son
abiertos.
Cada
sistema
que
se
examine,
excepto
el
menor o
mayor,
recibe
y
descarga
algo
en
los
otros
sistemas,
generalmente
en
aquellos
que
le
son
contiguos
y,
c)
Las
funciones
de
un
sistema
dependen
de
su
estructura.
Los
tejidos
musculares,
por
ejemplo,
se
contraen
porque
están
constituidos
por
una
estructura
celular
que
permite
contracciones.
El
concepto
de
sistema
pasó
a
dominar
las
ciencias,
y
principalmente,
la
administración.
Hoy
en
día
el
enfoque
sistémico
en
la
administración,
es
el
más
comúnmente
utilizado.
Según
Bertalanffy
(1993),
un
sistema
es
un
“conjunto
de
elementos
en
interacción”.
Para
Pérez
Cajiao
(1973)
un
sistema
es
“un
conjunto
ordenado
de
componentes
o
elementos
interrelacionados
que
tienen
por
cualidad
el
logro
de
objetivos
determinados”.
Para
Idalberto
Chiavetano
(1989)
“un
sistema
es
un
conjunto
de
elementos
interdependientes
e
interactuantes;
un
grupo
de
unidades
combinadas
que
forman
un
todo
organizado
y
cuyo
resultado
(output)
es
mayor
que
el
resultado
que
las
unidades
podrían
tener
si
funcionaran
independientemente”
(el
todo
es
más
que
la
suma
de
las
partes.
De
las
definiciones
anteriores
se
desprenden
dos
conceptos,
el
de
propósito
u
objetivo
y
el
de
totalidad,
donde
el
primero significa
que
todo
sistema
tiene
uno
o
algunos
propósitos
u
objetivos,
y
el
segundo,
que
todo
sistema
tiene
una
naturaleza
orgánica,
por
la
cual
una
acción
que
produzca
cambio
en
una
de
las
unidades
del
sistema,
con
mucha
...
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