El Sistemade Producción

Introducción
Introducción al Subsistema de
Producción en la Empresa

Tema
Tema 1:
El Subsistema
El Subsistema de
Producción
1

Tema 1:
El Subsistema de Producción
1. La Empresa como Sistema
2. Los Subsistemas de la Empresa
3. El Subsistema de Producción
4. La Función de Producción como Variable
Competitiva
2

1.1.
1.1. La Empresa como Sistema
Mercado de
FactoresProductivos
• Materiales
• Equipos
Productivos
• Personas
• Información
• Capital

EMPRESA

Mercado de
Productos y
Servicios

Corriente real
Corriente monetaria

3

1.1.
1.1. La Empresa como Sistema

Empresa como un sistema complejo y
abierto, en el que los distintos subsistemas
y elementos están convenientemente
interrelacionados y organizados, formando
un todo unitario ydesarrollando una serie de
funciones que pretenden la consecución de
los objetivos globales de la misma.
4

1.2. Los Subsistemas de la Empresa
Según el tipo de función desarrollada

♦ Subsistema de Dirección y Gestión
♦ Subsistemas relativos a las funciones
básicas
básicas
Finanzas/Contabilidad
♦ Operaciones/Producción
♦ Comercial
♦

♦ Subsistema de Recursos Humanos
♦ Subsistema deInformación
5

1.2. Los Subsistemas de la Empresa
Subsistema de DIRECCIÓN Y GESTIÓN

♦ Formulación de fines y objetivos a largo
plazo
♦ Diagnóstico de la situación actual
♦ Búsqueda de posibles soluciones
estratégicas (análisis, evaluación y
selección)
♦ Planificación y programación
♦ Control

6

1.2. Los Subsistemas de la Empresa
Subsistema COMERCIAL

♦ Marketing: detectarnecesidades
♦ Ventas: decidir bienes y servicios que
satisfacen esas necesidades
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y , a continuación, abra el archiv o de nuev o. Si sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuev o.

Subsistema FINANCIERO

♦Analiza proyectos de inversión y
financiación
♦ Registra transacciones

© 1995 Corel Corp.

7

1.2. Los Subsistemas de la Empresa
Subsistema de OPERACIONES / PRODUCCIÓN
♦ Elabora el producto (bienes y servicios)
♦ Planifica y programa producción

Subsistema de RECURSOS HUMANOS
♦ Gestión de Recursos Humanos: planificación de
plantillas, reclutamiento, selección,
socialización,promoción, formación,
evaluación y compensación
8

1.2. Los Subsistemas de la Empresa
Subsistema de INFORMACIÓN
♦ Sistema nervioso de la empresa
♦ Satisface las necesidades informativas
♦ Transforma la información: recoge, almacena, trata y
difunde
difunde

9

1.3. Subsistema
1.3. El Subsistema de Operaciones / Producción
♦ La producción es la creación de bienes y servicios.
InputsProceso

Outputs

Trabajo,
capital,
capital,
gestión

El sistema económico de EE.UU.
transforma
transforma inputs en outputs con
un aumento de productividad
anual de aproximadamente el
1,7%.

Bienes y
servicios
servicios

materiales,
informaciones,
consumidores

Circuito de
retroalimentación
10

1.3. Subsistema
1.3. El Subsistema de Operaciones / ProducciónObjetivos del Subsistema de Operaciones
♦ COSTES (reducción)
♦ TIEMPO DE ENTREGA (exacto)
♦ FLEXIBILIDAD (en masa)
♦ CALIDAD (justa)
♦ SERVICIO AL CLIENTE (añadiendo valor)

11

1.3. El Subsistema de Operaciones / Producción
Subsistema
Banco
Banco
Banco comercial

Marketing

Planificación
de cajero

Operaciones

Compensación

Gestión de

de cheques

transacciones

Finanzas/Contabilidad

Seguridad

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1.3. El Subsistema de Operaciones / Producción
Subsistema
Compañía
Compañía aérea

Compañía aérea

Marketing

Operaciones
de vuelo

Operaciones

Apoyo en
tierra

Mantenimiento
de instalaciones

Finanzas/
Contabilidad

Servicios de
comida
(catering)
13

1.3. El Subsistema de Operaciones / Producción
Subsistema
Empresa
Empresa de...