El Supervisor De Ventas Y Sus Funciones
Supervisor de ventas
El supervisor de ventas es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o
Departamento de ventas.
El buensupervisor de ventas debe agrupar todas las cualidades de un verdadero líder, como es la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones y ejecutarlas.
Funciones del Supervisor de Ventas:
• Prepararplanes y presupuestos de ventas, de modo que deben planificar sus acciones y las del
Departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.•Establecer metas y objetivos.
Es importante aclarar que las metas son a largo plazo o sea, son masidealistas, es como decir que la meta puede ser: llegar a ser el número uno en un mercado determinado,mientras que los objetivos son más precisos y a plazos más cortos. Un objetivo sería: vender diezmillones en el próximo trimestre.
•Calcular la demanda y pronosticar las ventas.
Este proceso es devital importancia y debe realizarseEn el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado y considerando nuestra participación en el mismo,podamos pronosticar nuestras ventas.
Dicho pronostico debe ser lo más preciso posible porque de esto depende otros compromisos, como la compra de materia prima, el pago a suplidores o cualquier otrocompromiso con acreedores.
•Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas.
Debido a que el supervisor de ventas es quienconoce de primera mano el mercado que se trabaja, y como debetratar el mismo, es quien está llamado a estructurar el departamento de ventas.
•Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores.
Esta función es del Gerente de Ventas,dependerá dela estructura de la empresa, porque en muchos casos, estos procedimientos sonrealizados por el departamento de recursos humanos, aunque la forma idónea seria que Recursos Humanos, recluten y...
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