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La departamentalización es un proceso por el cual se agrupan, entre los órganos de una determinada organización, actividades o funciones similares y, lógicamente, relacionadas. En un primer momento se reparte el trabajo por tareas logrando una especialización que permite obtener ganancias de productividad.
La departamentalización se la define como la segmentación y la asociación de lasdiferentes actividades y funciones que cumplen los individuos dentro de una organización.
Para que la organización logre el cumplimiento de sus metas y objetivos en el largo y en el corto plazo, es importante tener claro que cada área desempeña una función sin embargo la suma de todas las funciones logran el servicio o producto final que es puesto a disposición en el mercado.
1) Definición deDepartamentalización
La departamentalización es consecuencia de la división de las tareas y de la especialización horizontal, de manera que los departamentos o las secciones ubicadas en un mismo nivel jerárquico son responsables de una actividad específica y propia. La departamentalización puede darse en cualquier nivel jerárquico de la organización.
El término departamento comprende un área o una divisióno segmento de la organización sobre la cual un administrador tiene autoridad para el desempeño de determinadas actividades. En distintas empresas, este término puede adquirir diferente significado, por lo que resulta difícil establecerlo con precisión, variando desde el sentido genérico, (departamento de producción, ventas, etc.) hasta el que indica con precisión las relaciones jerárquicasexistentes (p.e. un jefe dirige una sección, un supervisor, un sector, etc.).
2) Características de Departamentalización
De acuerdo con Fayol el acto de coordinar agrupa todas las actividades de la empresa para hacer posible tanto su funcionamiento como su éxito. La empresa bien coordinada hace gala de las siguientes características:
• Cada departamento trabaja en armonía con los demás
• Cadadepartamento, sección y sub sección conoce la parte que le corresponde a la labor común.
• Los programas de trabajo de todos los departamentos y subsecciones se encuentran adaptados a las circunstancias.
3) TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
Departamentalización Por Funciones:
También denominada como departamentalización funcional, la cual consiste en agrupar actividades y tareas en relación a lasfunciones que se desarrollan en la empresa.
La división del trabajo hace que la organización se departamentalice de acuerdo con el criterio de similitud de funciones, en actividades agrupadas e identificadas por la misma clasificación funcional, como por ejemplo tenemos: producción, ventas y finanzas. La departamentalización por funciones es el criterio más utilizado para organizar actividadesempresariales.
Departamentalización Por Funciones Empresarial:
Este tipo de departamentalización consiste en agrupar las actividades y tareas de acuerdo con las funciones principales desarrolladas en la empresa teniendo en cuenta que toda empresa u organización tiene como funciones principales primero la producción, segundo vender y tercero financiar, encontramos que esto genera varias característicascomo son:
• No existe una terminología única ampliamente aceptada por las empresas.
• No todos los organismos optan por las mismas denominaciones funcionales.
• Este tipo de departamentalización es característica de las grandes organizaciones.
• La coordinación de las actividades se hace mediante reglas y procedimientos, teniendo en cuenta aspectos de la planeación.
Departamentalización PorTerritorio:
Es especialmente atractiva para firmas de gran escala u otras cuyas actividades estén dispersadas física o geográficamente. Se usa con más frecuencia en ventas y en producción; no se usa en finanzas, porque usualmente está concentrada en las oficinas centrales. Las firmas comerciales recurren a este método cuando emprenden operaciones similares en diferentes áreas geográficas, como...