el tratamiento de la gestión del conocimiento

“el tratamiento de la gestión del conocimiento”

Universidad de Buenos Aires
Facultad de Psicología

Materia: “ Capacitación y desarrollo en las
Organizaciones”
Cod. 693

“EL TRATAMIENTO DE LA GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO”

Profesora: Lic. Graciela Gelaf
Año 2004

Lic. Graciela Gelaf

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“el tratamiento de la gestión del conocimiento”

“EL TRATAMIENTO DE LA GESTIÓN DELCONOCIMIENTO”
SUMARIO:
I.

INTRODUCCIÓN

II. LA IMPORTANCIA DE GESTIONAR EL CONOCIMIENTO
CULTURA ORIENTADA AL CONOCIMIENTO
Una Cultura Organizacional para la Gestión del Conocimiento
Un marco para definir la estrategia de conocimiento en las
organizaciones
III

TIPOLOGÍAS DE CONOCIMIENTO
Alguna Técnicas para la Gestión del Conocimiento

IV

CONVERSIONES DEL CONOCIMIENTO

VCONSIDERACIONES Y CONCLUSIONES

VI

BIBLIOGRAFIA

Lic. Graciela Gelaf

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“el tratamiento de la gestión del conocimiento”

“EL TRATAMIENTO DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
I). INTODUCCIÓN
Las organizaciones (públicas o privadas) que disponen de un conocimiento
superior, tienen la capacidad de coordinar y combinar sus recursos y sus competencias
tradicionales en formas nuevas y distintivas, demanera que se encuentran preparadas
para ofrecer al mercado un mayor valor añadido y obtener una posición de ventaja
frente a sus competidores. En otras palabras, la disposición de recursos intelectuales
superiores y competencias específicas permiten a una organización explotar mejor sus
recursos tradicionales, incluso cuando éstos no son exclusivos.
Por ello, el conocimiento se constituyeen el recurso estratégico más
importante, y la habilidad para generarlo, adquirirlo, codificarlo, transferirlo,
aplicarlo y reutilizarlo, se ha convertido en la competencia sustancial para la
obtención de una ventaja competitiva sostenible. En un entorno que cambia continua y
rápidamente, el potencial del conocimiento no reside sólo en su capacidad para generar
ventaja competitiva, sino que seconvierte además en fuente relevante para que dicha
ventaja se mantenga, de acuerdo a los siguientes supuestos:
 El conocimiento, especialmente el conocimiento tácito, se encuentra en los
individuos y en los procedimientos que establecen las organizaciones, y su
desarrollo se alimenta de la experiencia.
Por otro lado, tiende a ser único y difícil de imitar. A diferencia de otros muchosrecursos de carácter más tradicional (y del conocimiento explícito), no resulta fácil
comprarlo en el mercado –dispuesto para ser utilizado–. En la práctica, contar con un
conocimiento similar, implica que los competidores se involucren en experiencias
análogas. Y, en cualquier caso, la consecución de un determinado conocimiento a través
de la experiencia requiere tiempo. En este sentido, loscompetidores se encontrarán
limitados para acelerar su aprendizaje, independientemente de que dediquen inversiones
importantes.

Lic. Graciela Gelaf

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 Una ventaja competitiva basada en el conocimiento puede resultar sostenible porque
cuanto más conocimiento posee una organización más capacidad de aprendizaje
tiene. Por otro lado, lasoportunidades de aprendizaje para las organizaciones que
tienen un conocimiento superior, resultan más valiosas, dado que sus competidores
incluso si disponen de oportunidades de aprendizaje similares, parten de una base de
conocimiento inferior.
La disposición de recursos intelectuales superiores y competencias
específicas permiten a una organización explotar mejor sus recursos tradicionales,incluso cuando éstos no son exclusivos. Por ello, el conocimiento se constituye en el
recurso estratégico más importante.
Por tanto, las organizaciones deben buscar áreas de aprendizaje y de
experimentación a través de las cuales –y mediante combinaciones sinérgicas– puedan
incrementar el valor del conocimiento preexistente.
A diferencia de los bienes tangibles, que a medida que se...