el upside

El Upside
Las 7 estrategias para convertir
las grandes amenazas en
oportunidades para crecer
por Adrian Slywotzky y Karl Weber
RESUMEN EJECUTIVO
El nuevo imperativo estratégico en los
negocios es aprender a aprovechar el
Upside (lado positivo, ventaja,
potencial) de los momentos de mayor
riesgo para una organización. Si
aprendemos a valernos de estos
momentos (que surgirán una y otravez), convertiremos
al riesgo
estratégico en nuestro mejor aliado
para
crear
oportunidades
de
crecimiento. Todo riesgo tiene dos
lados que constituyen, por así decirlo,
las dos caras de una misma moneda:
un lado negativo (downside) y un lado
positivo (upside). La idea es aprender
a reconocer y aprovechar el lado
positivo de cada situación riesgosa. En
este texto el autor presentasiete
estrategias para aprovechar el lado
positivo de los riesgos comerciales
más comunes.
Cualquiera sabe que es importante
que una compañía esté asegurada;
pero, cuando se trata de riesgos
estratégicos, esto no siempre es
posible. Así que hay que planificar de
antemano cómo responderemos ante
cualquier riesgo de este tipo. Si nos
preparamos de antemano para todos
estos riesgos, prontodescubriremos
que es posible convertir estas
amenazasen
oportunidades
de
crecimiento para el negocio.
Los que reaccionan primero ante un
riesgo estratégico son, por lo general,
quienes luego pueden generar diez
veces más ganancias con respecto a la
cantidad de pérdidas posibles. Tomar
las decisiones correctas en el tiempo
más adecuado puede mejorar con
creces las posibilidades delnegocio.
1. Riesgos en proyectos:
Invertimos en un gran proyecto que
después fracasa:

Trabajar sistemáticamente para
incrementar nuestras probabilidades
de tener éxito.

- Los objetivos del proyecto eran tan
ambiciosos (rendimiento doble de
combustible) que sólo atrajeron a
ingenieros jóvenes y flexibles.

La mayoría de las compañías crecen
introduciendo al mercado nuevos
proyectosde uno u otro tipo. Pero los
proyectos
son
inherentemente
peligrosos para las compañías porque:

- Se creó una “sala de guerra” en la
que todo el mundo podía expresar su
opinión. Todo esto se complementó
con el correo electrónico y otras
formas de comunicación.

- Suponen el gasto de recursos finitos.

- Se estableció un límite de tiempo que
no le permitía a los involucradosdedicarse a otra cosa.

- Tienen grandes costos involucrados.
- Pueden ocurrir imprevistos.
- La demanda puede resultar diferente
de lo previsto.
- La gerencia es demasiado optimista.
- Una nueva tecnología no llena las
expectativas.
Para empeorar las cosas, los proyectos
funcionan o no funcionan. Aunque
hayamos terminado 90% de un
proyecto, no tendremos nada si no
terminamos el 10% quefalta. Hasta el
proyecto más prometedor fracasará si
no se dan todas las condiciones
necesarias.
Hay dos pasos para aprovechar el lado
positivo de los riesgos ligados a los
proyectos:
1. Calcular cuidadosamente cuáles son
las probabilidades de tener éxito.
2. Buscar cualquier forma de hacer
que las probabilidades estén en
nuestro favor.
Caso de estudio: Toyota Prius. Cuando
Toyota comenzóa desarrollar su
nuevo modelo Prius, a principios de
los noventa, se trataba de una apuesta
a largo plazo con una probabilidad de
éxito de 10% o menos. La idea de crear
un vehículo de última generación y
gran rendimiento era todo un desafío.
Sabían que varios de sus rivales ya
habían tratado sin éxito; así que
hicieron una serie de jugadas para
aumentar las probabilidades de éxito:

-Como nadie sabía cual avance
tecnológico funcionaría en principio,
se probaron más de 8 motores
diferentes y 20 tipos de transmisiones
simultáneamente, y se evaluaron siete
estilos antes de escoger la
combinación final.
- Lanzaron su primera versión del Prius
sólo en Japón. Esto les permitió hacer
ciertas mejoras antes de lanzarlo a un
mercado más amplio.
- Planificaron lanzar un...