El valor de las marcas dentro y fuera de la empresa

Puro Marketing Diario Digital de Marketing y Publicidad en Español
Publicado el 2009-07-01 por Redacción

Mesa redonda sobre brand engagement

El valor de la marca como promesa tanto para losclientes como para los empleados
Hays ha organizado junto con Interbrand una mesa redonda para hablar de la importancia de la marca como parte del capital de una compañía. Creando y gestionando elvalor de una marca inteligente, imaginativo, inspirador… aseguramos el éxito porque “las marcas no son de la compañía sino de las personas que la ven”. El cambio de marca no es el fin, sino sólo elprincipio de un proceso interno que busca la comprensión del beneficio del cambio, no solo para las personas, sino stambién para el grupo. Madrid, 1 de julio de 2009. Hays, compañía líder mundial enselección de personal especializado, e Interbrand, consultora de branding, han celebrado hoy una mesa redonda en la que se ha valorado la gestión de la marca como estrategia de inversión más segura en losmomentos de incertidumbre económica. Para Hays como compañía de reclutamiento de capital humano, los valores de marca de sus clientes son importantes porque son un ingrediente más para el éxito en laselección. Christopher Dottie, Director General de Hays España planteaba inicialmente la pregunta “¿Qué empresas van a aguantar mejor la crisis?” cuyas respuestas se fueron desgranando a lo largo de lamañana y que se resume en un eje principal: “Sólo las empresas que tengan las mejores personas y que mejor se identifiquen con su empresa, serán las organizaciones que mejor salgan de lasdificultades”. Uno de los temas que más inquietud ha manifestado es que muchas veces, lo que piensa la dirección sobre los valores y la marca no se transfiere a los empleados, y por tanto ellos no puedentransmitirlo a sus clientes. EL factor clave, por tanto, pasa por entender cómo podemos cumplir con la promesa de marca a través del contacto con el cliente. “Creemos que las marcas tienen el poder de...