El valor de una marca

Páginas: 6 (1352 palabras) Publicado: 12 de febrero de 2011
EL VALOR DE UNA MARCA
El valor de marca es el valor añadido que ésta proporciona al producto, tal como lo percibe el consumidor. Una marca fuerte es una de las armas competitivas más eficaz, ya que esto genera un activo intangible muy importante que se deriva de la lealtad de los consumidores, y la percepción y prestigio que todas las personas tienen de esta. Les permite cobrar al consumidor unprecio mayor, por el mismo servicio o producto, y hasta darse el lujo de aumentar sus precios sin que sus ventas desciendan. ¿Por que se da esto?
Porqué generalmente, la marca es el mayor y mejor valor agregado que una empresa puede ofrecerles a sus clientes, ya que cuando los consumidores se convencen de que la marca significa algo mas que un simple nombre, esta se transforma en un currículumque refleja logro, desempeño y superioridad. Lo que quiere decir que la marca además de ser imagen de un producto lo es también de toda la empresa en general, por lo que es tan importante su valor, ya que de esta manera la empresa es identificada por la misma marca y el cliente intuye (prejuzgando por la marca) inmediatamente si el producto será de calidad o no.
Por ejemplo porque una marca comoCoca-cola puede llegar a valer, por decir algún valor 10.000 veces mas que la marca Salva-cola.
Porque los productos que ya son reconocidos en el mundo por su marca, pueden subir y subir de precio sin que las ganancias en la empresa se vean afectadas, pues ese es el poder que tiene una marca en el mercado, que el consumidor pagara lo que sea por tener el producto de la marca que ya conoce yprefiere, creando un favoritismo en el consumidor.
El valor de la marca puede considerarse como un conjunto de activos y pasivos vinculados a la misma, que incorporan o disminuyen el valor. Estos son
• Conciencia de su existencia
• Reconocimiento del nombre
• Calidad percibida
• Asociaciones de la marca
• Lealtad de los consumidores

Conciencia de su existencia.
El activo en este caso es lapercepción que se crea de la marca en la mente de los consumidores a través de los años de utilización, de publicidad y de distribución de una marca acreditada en el mercado. Un ejemplo de esto seria las hamburguesas MC Donalds, que tienen ya muchos años de estar en el mercado mundial.
Otro ejemplo de esto podría ser, preguntar el primer nombre que las personas imaginan, cuando hablamos derollos fotográficos, o revelado de rollos. (KodaK)
Las herramientas que podemos utilizar, para llegar a la mente de los consumidores y lograr que la marca siempre sea recordada pueden ser:
• Publicidades
• Promociones
• Merchandising
• Patrocinar
• Concursos
• Acciones Sociales

Reconocimiento del nombre
El reconocimiento del nombre de la marca trae como consecuencia muchas ventajas parael producto y la empresa, ya que las personas se llegan a identificar tanto con los nombres de la marca que comienzan a llamar a los productos con el nombre de las marcas por ejemplo: Las hojas de afeitar GILLETTE, o el detergente para ropa RINSO. Las personas tienen a asociar siempre el nombre con el producto, lo que resulta ser excelente para las empresas, pues han cumplido con la publicidadadecuada para penetrar en la mente de los consumidores.

Calidad percibida.
La calidad percibida nos habla de cómo las marcas son asociadas a productos de buena o de mala calidad, el producto es juzgado previamente por la marca y esta calidad percibida le brinda a las empresas la seguridad de tener consumidores fieles, ya que el consumidor desde un inicio piensa en comprar una marca determinadaaun antes de ver el producto, y así limita las opciones que le ofrezcan otras marcas ya que ha elegido con anterioridad y ante todo ya tiene en mente una marca que llena sus expectativas.
Lo que quiere decir que la marca debe ser percibida como la calidad indiscutible de un producto.
Por ejemplo: Una persona que siempre usa ropa de la marca Tommy Hilfiguer, difícilmente comprara otra marca,...
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