El vendedor mas grande del mundo
1. DATOS DESCRIPTIVOS:
a) Los almacenes Ferricentro y ……… están ubicados en la ciudad de Bogotá, en la avenida caracas entre calles 74 a 75, mas especifico: frente a la estación “Calle 76” de trasmilenio, en el barrio el Lago, localidad N° 2 Chapinero, en una zona comercial y parte de esta residencial, cerca de una gran variedad de Notarias publicas y registradurias,entidades financieras (bancos),Centros Comerciales de alto grado, asimismo cerca de un promedio de cuatro Universidades e institutos de educación superior. En donde hay bastante y constante flujo de personascon diferentes edades y niveles socioeconómicos, distintas culturas, diferentes estilos de vida.
b) Describa los puntos seleccionados e indique el porque.
El primer punto que se escogido fueFerricentro puesto que es la Ferretería mas grande y visible de este sector (El Lago), cerca de la Universidad Sergio Arboleda, donde la totalidad del grupo ya conocía este almacén teniéndose unaligera confianza y noción de los productos que se encontraban en dicho almacén. En este punto se hallan precios Netos, un buen servicio al cliente, asesoría para comprar y garantizar el producto adecuadopara dicha necesidad, del mismo modo se observó una gran variedad de productos a palpable disposición para el cliente.
El otro punto que se escogió fue………., una pequeña ferretería cerca deFerricentro, donde nadie del grupo de trabajo tenía conocimiento alguno, ya que es un pequeño local no tanto visible para el publico (consumidor); en este se encuentra lo mas ligero y necesario para la ventaen una ferretería a precios razonables con rebajas que lo diferencia de Ferricentro (precios Netos). Allí al cliente no se le brinda asesoría completa ni la seguridad total o parcial del producto, yel servicio no da la confianza suficiente para adquirir algún producto.
c) Ferricentro. Los clientes que ingresan a este punto, son Hombres y Mujeres (90% hombres y 10% mujeres) entre los 30...
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