El vendedor profesional
Páginas: 26 (6299 palabras)
Publicado: 20 de mayo de 2010
EL VENDEDOR PROFESIONAL
CONTENIDOS
La Psicología de la Venta .......................................................................................2 Personalidad ...........................................................................................................2 Soberbia ..............................................................................................................2Egoísmo ..............................................................................................................3 Pesimismo ...........................................................................................................4 Negatividad..........................................................................................................4 Ser desagradable................................................................................................5 Cómo forjar una Personalidad de Éxito ...............................................................5 Qué significa vender ...............................................................................................8 La Profesión de las Ventas.....................................................................................9 Vocación de Servicio.............................................................................................10 Fijación de Objetivos y Disciplina Personal...........................................................11 Clientes .................................................................................................................11 Trabajo enEquipo.................................................................................................13 ¿Por qué se pierden los clientes? .........................................................................13 El Producto Superior .............................................................................................15 Confianza..............................................................................................................16 Las Dos Cualidades Principales del Vendedor .....................................................19 Motivaciones .........................................................................................................21 ¿Qué NO es la motivación?...............................................................................21 ¿Qué es la motivación?.....................................................................................21 Extrínsecas ....................................................................................................21 Intrínsecas .....................................................................................................22 Trascendentales ............................................................................................22Conclusión.........................................................................................................22
Rodolfo Ganim es Director de ProActiva, consultoría y capacitación en Ventas. Contador, Universidad Nacional de Tucumán, Argentina. Master en Dirección de Empresas, Instituto de Altos Estudios Empresariales (IAE), Buenos Aires, Argentina. Es Asesor de empresas y Docente Universitarioen Marketing y Ventas en las Universidades Austral, Nacional de Rosario y otras casas de estudios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina. Autor de diversos artículos e investigaciones sobre Ventas. Si desea contactar con el autor: rganim@argentina.com
El Vendedor Profesional
LA PSICOLOGÍA DE LA VENTA
Rodolfo Ganim
Desarrollamos a continuación algunos de los aspectosque destacan a un “Profesional de las Ventas” y lo diferencian de un vendedor promedio. Se trata de un breve resumen de los principios, valores, hábitos y comportamientos que se pueden observar en los buenos profesionales. En algunos aspectos, como el nivel intelectual o la cantidad de horas dedicadas al trabajo, no existen diferencias. Básicamente se distinguen en “cómo” hacen las cosas, en su...
CONTENIDOS
La Psicología de la Venta .......................................................................................2 Personalidad ...........................................................................................................2 Soberbia ..............................................................................................................2Egoísmo ..............................................................................................................3 Pesimismo ...........................................................................................................4 Negatividad..........................................................................................................4 Ser desagradable................................................................................................5 Cómo forjar una Personalidad de Éxito ...............................................................5 Qué significa vender ...............................................................................................8 La Profesión de las Ventas.....................................................................................9 Vocación de Servicio.............................................................................................10 Fijación de Objetivos y Disciplina Personal...........................................................11 Clientes .................................................................................................................11 Trabajo enEquipo.................................................................................................13 ¿Por qué se pierden los clientes? .........................................................................13 El Producto Superior .............................................................................................15 Confianza..............................................................................................................16 Las Dos Cualidades Principales del Vendedor .....................................................19 Motivaciones .........................................................................................................21 ¿Qué NO es la motivación?...............................................................................21 ¿Qué es la motivación?.....................................................................................21 Extrínsecas ....................................................................................................21 Intrínsecas .....................................................................................................22 Trascendentales ............................................................................................22Conclusión.........................................................................................................22
Rodolfo Ganim es Director de ProActiva, consultoría y capacitación en Ventas. Contador, Universidad Nacional de Tucumán, Argentina. Master en Dirección de Empresas, Instituto de Altos Estudios Empresariales (IAE), Buenos Aires, Argentina. Es Asesor de empresas y Docente Universitarioen Marketing y Ventas en las Universidades Austral, Nacional de Rosario y otras casas de estudios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina. Autor de diversos artículos e investigaciones sobre Ventas. Si desea contactar con el autor: rganim@argentina.com
El Vendedor Profesional
LA PSICOLOGÍA DE LA VENTA
Rodolfo Ganim
Desarrollamos a continuación algunos de los aspectosque destacan a un “Profesional de las Ventas” y lo diferencian de un vendedor promedio. Se trata de un breve resumen de los principios, valores, hábitos y comportamientos que se pueden observar en los buenos profesionales. En algunos aspectos, como el nivel intelectual o la cantidad de horas dedicadas al trabajo, no existen diferencias. Básicamente se distinguen en “cómo” hacen las cosas, en su...
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