el vendedor
RESPONSABILIDADES BASICAS DE UN VENDEDOR PROFECIONAL
La responsabilidad básica de un vendedor profesional es realizar una acción para inducir a que una persona realice otra acción.
Ladificultad de esta responsabilidad es que dispone de el mismo y de su manera de tratar a los demás para inducirlo a una acción; es decir, solo cuenta con su poder personal.
Un vendedor al ser consiente quetiene ese poder de convencimiento, tiene que aplicar tres tareas básicas:
Descubrir los deseos del Cliente. Un buen Vendedor escucha y pregunta, para conocer los deseos del cliente, y al conocerlasdarle el valor que amerita, es decir, complementarse en la necesidad del cliente para que se decida a comprar con nosotros.
Disipar las dudas del Cliente. En cuanto se está dando la venta delproducto, aclarar las dudas del cliente en forma inmediato para sí desvanecer toda duda que existiera y así el cliente tome la decisión adecuada.
Concluir la compra satisfactoriamente. Honrar los plazos deentrega y de pago acordados, mantener el contacto después de la compra, son acciones clave para lograr que el cliente nos dé una recomendación.
Y estas tres tareas básicas son siempre las mismas, seaque vendamos bolígrafos, automóviles, telas o ideas.
RESPONSABILIDADES BASICAS DE UN VENDEDOR PROFECIONAL
La responsabilidad básica de un vendedor profesional es realizar una acción parainducir a que una persona realice otra acción.
La dificultad de esta responsabilidad es que dispone de el mismo y de su manera de tratar a los demás para inducirlo a una acción; es decir, solo cuentacon su poder personal.
Un vendedor al ser consiente que tiene ese poder de convencimiento, tiene que aplicar tres tareas básicas:
Descubrir los deseos del Cliente. Un buen Vendedor escucha ypregunta, para conocer los deseos del cliente, y al conocerlas darle el valor que amerita, es decir, complementarse en la necesidad del cliente para que se decida a comprar con nosotros.
Disipar las dudas...
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