El verdadero exito de Zara

He leído recientemente algunos libros, bastantes artículos y, también, he visto un excelente programa de televisión que trataban de explicar el éxito de la cadena ZARA. En todos ellos se exponen bastantes de las claves que han llevado a la empresa desde la nada al Olimpo del mundo de los negocios, pero en ninguno de ellos se detecta, en mi opinión, la esencia, el fundamento, la piedra angularque soporta la genialidad de la fórmula. ¿Cuál es?. Trataremos de explicarla a continuación.
7 comentarios a “LAS VERDADERAS RAZONES DEL ÉXITO DE INDITEX”
1. Oscar Bremon 
2 de abril, 2008 a las 6:07 am
A porposito del dilema de comerciante, yo lo veo de otra manera:
Para productos de alta gama, el margen es el que forma el circulo virtuoso (al emnos hasta cierto punto). Intentar aumentar larotacion solo generaria una percepcion de no exclusividad que creo que redndaria en menores ventas, que redundarian en menos rentabilidad, no crees?
En realidad, creo que el pounto optimo estria en la interseccion ideal entre margen y rotacion, y posiblemente, la tecnica consistiria en oscilar entre ambas patas del grafico para evitar entrar en un circulo visioso en cualquirea de las dos variablesComo lo ves?
2. Gregorio Pérez 
3 de abril, 2008 a las 8:42 am
Explicación del Exito de Zara por sus propios trabajadores:
sueldos de 360 euros de base para 24 horas semanales mas 40 euros de comisiones ( de media)
Sus tiendas están situadas en las principales calles de las ciudades y centros comerciales, suelen ser lugares amplios y luminosos, con grandes ventanales en la entrada y losprobadores al fondo.
Productos:
El calzado se oferta desde la 36- 41, aunque también se surten modelos en 42 si la clienta lo pide por encargo.
Woman: Es la ropa que suele estar situada mas cerca de la puerta de las tienda. Sus tejidos son los de mayor calidad
y por tanto los mas caros
Basic: Es la ropa mas práctica, más básica, que incluye las colecciones negro y blanco. Su precio es bastantemenor.
Una de las premisas de la compañía es el trato adecuado público. Por ej.si una prenda que quieres tiene abierta la costura o descosido lo que sea, siempre que merezca la pena, la tienda la manda a arreglar y corre con el gasto. Además, todas las tiendas tienen una cajita donde recolectan los botones o cinturones que aparecen en el suelo por si aparece la prenda…
Uso de cazatendencias: Yabien sea observando directamente de la calle, ya sea “inspiración” en marcas de alta gama.
Producción en tiempo reducido desde un patrón aprobado hasta que se vende en las tiendas.
Logística adecuada en el envío de la ropa.
Y mas detalles que no he puesto.
En definitiva, ahorro máximo de costes, orientación al cliente total e inspiración en productos de alto nivel.
3. El blog de Gustavo Mata »Blog Archive » REBAJAS EN MAYO 
26 de mayo, 2008 a las 8:29 pm
[…] Leed, si queréis, mi artículo sobre las claves estratégicas del éxito de INDITEX. […]
4. Jesus Hurtado 
29 de junio, 2008 a las 2:04 am
Estimado senshei,
Muchos leemos con admiración cada artículo que es publicado en la prensa escrita o virtual donde aparece el nombre de Amancio Ortega, Inditex o Zara.
Creo que prácticamentetodos los que visitamos tu blog hemos tenido la oportunidad de estudiar el caso Inditex y analizar sus principales ventajas competitivas. En uno de tus artículos hablas sobre la clasificación de Gary Hamel de las empresas; las que crean, las que siguen y las que rompen las normas para alcanzar el éxito. Como bien dejas caer… ¿donde clasificamos a las que hacen las cosas con lógica, sencillez yuna efectividad mágica que las hace únicas?
Me he permitido inventar el término “Sistema de Confección Inditex” (SCI) y compararlo con el Toyota Production System (TPS).
TPS se apoya en la implementación de modelos de trabajo totalmente lógicos y sencillos, no por ello fácilmente implementables en todas las organizaciones, que han dado lugar a la filosofía de trabajo “Lean Thinking”, cuyo...