El viejo y el mar

1. Identificación de la Guía de Aprendizaje

Nombre del Proyecto:Servicio al Cliente | Duración en horas | 2000 |
Nombre del Programa de Formación:Producción de Información Administrativa -Técnico |
Nombre del elemento de Competencia: 210601011. Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la Organización | Duración en horas | 110 Horas/ 30 horas Guía. |

2. IntroducciónSeñor(ita) Aprendiz.En el transcurso de su aprendizaje, usted se relacionará con una serie de conocimientos, instrumentos y técnicas que le permitirán comprender sus roles de trabajo en lasactividades referentes a la compilación y procesamiento de la información. Comprenderá la importancia que posee la identificación de los cambios en el entorno para un correcto análisis de la información,abordará desde las diferentes perspectivas la situación problémica que dio origen a la necesidad de información, y a su vez, describirá con objetividad el procedimiento empleado para la compilación de lainformación y los criterios tenidos en cuenta para su clasificación.Se interesará por descubrir el apasionante mundo de la investigación, desde la perspectiva Tecnológica y teniendo como base lainvestigación científica en su punto de partida (relación Sujeto – Objeto) para la construcción de conocimiento.Es importante destacar que el hombre ha recurrido a los instrumentos de investigación,elaborados por otros investigadores, para la recolección de la información y ha realizado su adaptación acorde a sus necesidades de investigación ya que las variables a investigar guardan similitud con lasutilizadas en la elaboración de estos, esta tiene como ventaja el aprovechamiento de las experiencias ya aprobadas para maximizar los recursos existentes. Ahora, si las herramientas existentes no sonlas requeridas para la investigación, debe proceder a elaborarse, para ello tendrá en cuenta los instrumentos de uso frecuente tanto en Investigación Cuantitativa como Cualitativa, para con ellos...