El Virus De La Actitud

TEMA
EL VIRUS DE LA ACTITUD
OBJETIVOS
1) Definir y conocer el concepto de la palabra actitud
2) Analizar cada unos de los factores relacionados con la actitud, que existen en las empresas.
3) Entender la importancia de la actitud positiva de los empleados.
4) Mostrar las consecuencias de la actitud positiva de los empleados.
5) Mostrar las consecuencias de la actitudnegativa de los empleados.
6) Plantear las posibles soluciones, a las actitudes negativas de los empleados.

INTRODUCCIÓN
Hoy en día las empresas están bastante preocupadas por preparar a su personal en las aéreas técnicas, tecnológicas, científicas, entre otras; pero hay un grave problema que está dañando las empresas y les está causando severas consecuencias en cuanto a la calidad yproductividad se refiere. Este problema ,es la ACTITUD que tienen los empleados de las empresas y mediante el análisis del video EL VIRUS DE LA ACTITUD y a través de esta presentación estudiaremos lo que es la actitud y sus consecuencias en las empresas.
DEFINICION
ACTITUD: es una forma de respuesta, a alguien o a algo, aprendida y relativamente permanente. Es una predisposición a pensar, sentir yactuar de cierta manera. Las actitudes tienen tres componentes: -cognitivo (pensamientos) -emocional (sentimientos) -conductual (acciones).
IMPORTANCIA
En las organizaciones las actitudes son importantes porque afectan el comportamiento en el trabajo. Por eso es importante entender cómo se forman, su relación con el trabajo y desempeño actual, y cómo pueden cambiarse las evaluaciones positivas ynegativas que los empleados mantienen acerca de diversos aspectos de su trabajo.
¿CÓMO SE FORMAN LAS ACTITUDES?
Las actitudes son respuestas a algo o alguien, y se originan como producto de un pensamiento, sentimiento o acción; todo debido a que las actitudes tienen tres componentes que son: a- cognitivo b- emocional c- conductual. Las actitudes se forman de acuerdo a lo que creemos o nuestra formade ver la vida, de acuerdo a lo que sentimos o nuestra forma de administrar los sentimientos, y por último la forma de acción que tomamos en determinadas circunstancias o con determinadas personas define nuestra actitud.

ANALISIS DE LOS SINTOMAS DEL VIRUS DE LA ACTITUD
1) EL ALTERADO: es aquella persona que todo le molesta, y que una pequeña dificultad, la engrandece; y la divulga de talmanera que todo el equipo de trabajo se entere, de que tiene un gran problema, cuando en realidad, es una simple dificultad en su medio de trabajo.
SOLUCIÓN: ayudar al compañero, a darse cuenta del error, hablando con el de una manera sabia. Además no se debe poner el enfoque en la personalidad; sino en las actitudes de la persona; porque al final no se busca cambiar la personalidad, sino lasactitudes de las personas.
2) EL PERFECCIONISTA
3) es aquella persona que no acepta errores en los trabajos que pide. este es unos de los graves problemas de las empresas, ya que se sabe que en esta tierra nada es perfecto.
4)
SOLUCION: buscar ser flexible con los subalternos y entender que no todos tienen las capacidades de hacer las cosas que nosotros podemos hacerlo, además se debecolaborar con las personas guiándoles hacia lo que uno quiere y no solamente darles ordenes.
5) EL RESISTENTE:
6) está bastante relacionado con los empleados prejuiciosos. Y se sabe que esta, es una actitud negativa que se tiene hacia lo desconocido. ESTEREOTIPO: creencias preconcebidas y excesivamente simplificadas sobre las características de los nuevos métodos de trabajo.SOLUCIÓN: reconocer que el problema no es el sistema o nuevo método de trabajo, sino que el problema son nuestras actitudes que se resisten a lo desconocido.
7) EL “ESE NO ES MI TRABAJO”:
8) es aquella persona que no está dispuesta a colaborar haciendo algo, fuera de lo que su contrato dicta, oh de lo que su jefe inmediato le a asignado.
SOLUCIÓN: en entender que como trabajador de una...