EL XITO EN LAS EMPRESAS

EL ÉXITO EN LAS EMPRESAS
El estudio de la American Express llego a definir seis factores como los ingredientes clave para el éxito de una empresa:
1. Confianza en sí mismo. La confianza en elnegocio ayuda al éxito de las nuevas empresas. La confianza llega cuando se tiene un buen plan y se conocen los riesgos potenciales. Además, es importante tener relacionada, cualquier antecedente que leproporcione los conocimientos prácticos necesarios para la nueva empresa.
2. Tamaño de inversión inicial. Una inversión inicial suficiente es la clave de éxito para una empresa. Ya que la inversión sebasa en el tamaño de la compañía, no debería ser una sorpresa que las grandes empresas mayores inversiones tiendan a tener más éxitos que las compañías más pequeñas con inversiones más pequeñas. Porotro lado, las compañías con más empleados tienden a tener mejor desempeño que las muy pequeñas con solo uno o más empleados.
3. Énfasis en el servicio en vez de en el precio. Hay una tasa desupervivencia mejor entre las compañías que se orientan hacia el servicio al cliente que entre las que se concentran solo en los precios bajos. Un buen servicio al cliente, asociados con determinado producto,tiende a aumentar la calidad de dicho producto y a generar lealtad del cliente y venta repetidas. Wall-Mart y Home Depot, conscientes de la impersonalidad de las tiendas tipo almacén de grandesdescuentos, ofrecen un servicio excepcional al cliente para lograr que estos regresen a sus tiendas.
4. Trabajar duro, pero detenerse a tiempo. La investigación de la American Express descubrió un fenómenointeresante: aunque el compromiso con la empresa propia significa muchas más horas de las que uno dedicaría a un trabajo asalariado.
Por tanto, aunque necesite dedicar muchas horas al trabajo, tambiéndeberá tener en mente que trabajar de sol a sol no hace más exitosa su empresa que si le dedica un trabajo razonablemente justo.
5. Dedicar tiempo completo a la empresa. Hay algo de verdad en la...