ELABORA REPORTES SOBRE LA PRODUCTIVIDAD DE LA ORGANIZACI N


ELABORA REPORTES SOBRE LA PRODUCTIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN

Productividad en una empresa se logra cuando se ha podido optimizar el uso de los recursos. Medir esta productividad es una de lasactividades frecuentes de las empresas para saber cómo les ha ido, pero cometen el error de hacerlo de manera segmentada.
Los ejecutivos de una empresa deben considerar que la organización es un entecompleto donde interactúan diferentes áreas: ventas, finanzas, marketing, sistemas, etcétera, explica un artículo de la revista Expansión en su edición del 5 de diciembre de 2014, cuya suscripción estádisponible en el Kiosco Digital.
Por ejemplo, al medir sólo el área de Ventas, el directivo tendrá información sobre la las transacciones y el costo de lograrlas, pero ésta será limitada si el objetivo esmejorar otras actividades y no sólo se trata de ingresos. Si el área de Operaciones mide sólo la producción, los resultados no estarán vinculados con otras áreas de la firma, como mercadotecnia.

LAMEDICIÓN EFICAZ
En cambio, con una medición homogénea los directivos podrán hablar un mismo lenguaje. Así, por ejemplo, un líder de ventas sabrá cuantitativamente cómo impacta su labor en laoperación.
Cada ejecutivo podrá conocer las otras áreas y tendrá una visión completa del negocio. Todos compartirán un objetivo común: sacar adelante la empresa y disminuir los riesgos.
El primer paso paraejecutar este tipo de medición es tener claro para qué se necesita. Casi siempre se hace para saber cómo le fue a una empresa en determinado momento, pero éste es un uso limitado.
Un sistema deindicadores con propiedades estadísticas creado para ese fin permite a los líderes conocer tendencias, relaciones entre los indicadores o entender cómo está articulada la organización.
Debe existir un sistemageneral que permita medir todas las áreas al mismo tiempo, además de crear reglas que todo el equipo respete para que la información sea congruente.
Los ejecutivos deben entender que una medición...