elabora un proyecto de una empresa
Páginas: 8 (1769 palabras)
Publicado: 10 de marzo de 2015
Mision
Ser la tienda favorita para la gran mayoria del mercado popular que compra a credito, ofreciendo de la manera mas facil un amplio surtido de productos y servicios a buenos precios para toda la familia
Visión
:: Lograr la preferencia del cliente con base en
atención y servicio.
:: Trabajar en forma sencilla en beneficio del
cliente.
:: Partir del principio de que todos losclientes
son dignos de crédito.
:: Ofrecer una gran variedad de muebles y ropa a
crédito.
:: Manejar las mejores marcas de productos
nacionales e importados.
Filosofia
Coppel se maneja mediante cuatro pilares de la calidad total:
Que todos separemos lo que debemos lograr en nuestro trabajo
Que todos capacitemos para hacer nuestro trabajo bien hecho
Que todos tengamos lo necesario parahacer nuestro trabajo
Que todos tengamos el deseo de hacer un buen trabajo
El objetivo de Coppel es:
•
Ofrecer una gran variedad de muebles y ropa a crédito de la mejor calidad, manejando las mejores marcas de productos nacionales e importados.
•
Trabajar en forma sencilla y sin complicaciones y sin papeleos.
•
Partir del principio de que todos los clientes son dignos de crédito.
•
Lograr serlos preferidos del mercado, en base a nuestra atención y servicio.
Estructura de la Empresa
Estructura Corporativa
Coppel, también conocido como Coppel tiendas para poder identificarse de su casa matriz, pertenece a Grupo Coppel, tenedora del 99.99% de su capital social.
La estructura corporativa de Coppel que se demuestra a continuación es de reciente creación, pues anteriormente al 2007, laempresa que actuaba como holding era Coppel tiendas y la subsidiaria Coppel Capital dependía de ella.
Gobierno Corporativo
El gobierno corporativo de la empresa compre diversos rubros, entre los que destacan:
Consejo de Administración
Coppel se encuentra regido bajo un Consejo de Administración y un Director General.
Por el lado del organigrama general de la empresa, el curso jerárquico quetoma como base Coppel es el Director General, seguido del Director de Finanzas, Director Comercial, Gerente de Administración, Gerente de Tiendas, Gerente de Crédito y Cobranza, Gerente de Inmuebles y Sistemas, Gerentes de Divisiones, Gerentes Regionales, Gerentes de Zona y Gerentes de Centro.
Dentro de las políticas corporativas de la empresa, se estipula que el Consejo de Administración puedeestar integrado por un máximo de 21 consejeros propietarios y, en su caso, sus respectivos suplentes. Hoy por hoy, este Consejo está integrado por 10 consejeros, de los cuales 5 de ellos son independientes, con lo cual cumplen con la política de mejores prácticas de tener un mínimo de 25% de consejeros independientes.
El consejo de administración, de igual manera, designa a un secretario y cuentacon el apoyo de diversos comités para que el desarrollo de la empresa sea en las mejores condiciones, tales comités están encargados del desarrollo de las actividades en materia de prácticas societarias y en materia de auditoría.
Comité de Auditoría
1. Antonio Hugo Franck Cabrera, Presidente.
2. José Antonio Morera Naveda, Secretario (experto financiero).
3. Carlos Dumois Núñez, Miembro.
Comité dePrácticas Societarias
1. Antonio Vertiz Pani, Presidente.
2. Antonio Hugo Franck Cabrera, Secretario.
3. Carlos Dumois Núñez, Miembro.
La calidad de la administración es uno de los factores que brinda solidez al análisis cualitativo de Coppel. La experiencia de los directivos, su reacción probada ante situaciones de estrés, toma de decisiones en comités con funcionarios independientes y altamentecalificados representan las bases de confianza en el manejo de la empresa.
Procedimientos:
El sistema con el que cuenta la empresa Coppel esta en desarrollo pero se encuentra constantemente con actualizaciones para mejora de los servicios. Cada área de la empresa cuenta con su propio sistema de información y para todos son las actualizaciones. Cabe mencionar que la empresa desarrolla...
Mision
Ser la tienda favorita para la gran mayoria del mercado popular que compra a credito, ofreciendo de la manera mas facil un amplio surtido de productos y servicios a buenos precios para toda la familia
Visión
:: Lograr la preferencia del cliente con base en
atención y servicio.
:: Trabajar en forma sencilla en beneficio del
cliente.
:: Partir del principio de que todos losclientes
son dignos de crédito.
:: Ofrecer una gran variedad de muebles y ropa a
crédito.
:: Manejar las mejores marcas de productos
nacionales e importados.
Filosofia
Coppel se maneja mediante cuatro pilares de la calidad total:
Que todos separemos lo que debemos lograr en nuestro trabajo
Que todos capacitemos para hacer nuestro trabajo bien hecho
Que todos tengamos lo necesario parahacer nuestro trabajo
Que todos tengamos el deseo de hacer un buen trabajo
El objetivo de Coppel es:
•
Ofrecer una gran variedad de muebles y ropa a crédito de la mejor calidad, manejando las mejores marcas de productos nacionales e importados.
•
Trabajar en forma sencilla y sin complicaciones y sin papeleos.
•
Partir del principio de que todos los clientes son dignos de crédito.
•
Lograr serlos preferidos del mercado, en base a nuestra atención y servicio.
Estructura de la Empresa
Estructura Corporativa
Coppel, también conocido como Coppel tiendas para poder identificarse de su casa matriz, pertenece a Grupo Coppel, tenedora del 99.99% de su capital social.
La estructura corporativa de Coppel que se demuestra a continuación es de reciente creación, pues anteriormente al 2007, laempresa que actuaba como holding era Coppel tiendas y la subsidiaria Coppel Capital dependía de ella.
Gobierno Corporativo
El gobierno corporativo de la empresa compre diversos rubros, entre los que destacan:
Consejo de Administración
Coppel se encuentra regido bajo un Consejo de Administración y un Director General.
Por el lado del organigrama general de la empresa, el curso jerárquico quetoma como base Coppel es el Director General, seguido del Director de Finanzas, Director Comercial, Gerente de Administración, Gerente de Tiendas, Gerente de Crédito y Cobranza, Gerente de Inmuebles y Sistemas, Gerentes de Divisiones, Gerentes Regionales, Gerentes de Zona y Gerentes de Centro.
Dentro de las políticas corporativas de la empresa, se estipula que el Consejo de Administración puedeestar integrado por un máximo de 21 consejeros propietarios y, en su caso, sus respectivos suplentes. Hoy por hoy, este Consejo está integrado por 10 consejeros, de los cuales 5 de ellos son independientes, con lo cual cumplen con la política de mejores prácticas de tener un mínimo de 25% de consejeros independientes.
El consejo de administración, de igual manera, designa a un secretario y cuentacon el apoyo de diversos comités para que el desarrollo de la empresa sea en las mejores condiciones, tales comités están encargados del desarrollo de las actividades en materia de prácticas societarias y en materia de auditoría.
Comité de Auditoría
1. Antonio Hugo Franck Cabrera, Presidente.
2. José Antonio Morera Naveda, Secretario (experto financiero).
3. Carlos Dumois Núñez, Miembro.
Comité dePrácticas Societarias
1. Antonio Vertiz Pani, Presidente.
2. Antonio Hugo Franck Cabrera, Secretario.
3. Carlos Dumois Núñez, Miembro.
La calidad de la administración es uno de los factores que brinda solidez al análisis cualitativo de Coppel. La experiencia de los directivos, su reacción probada ante situaciones de estrés, toma de decisiones en comités con funcionarios independientes y altamentecalificados representan las bases de confianza en el manejo de la empresa.
Procedimientos:
El sistema con el que cuenta la empresa Coppel esta en desarrollo pero se encuentra constantemente con actualizaciones para mejora de los servicios. Cada área de la empresa cuenta con su propio sistema de información y para todos son las actualizaciones. Cabe mencionar que la empresa desarrolla...
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