Elaboración Del Estudio De Mercado

TRABAJO CORRESPONDIENTE A LA MATERIA “MARKETING” ELABORACIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO INTRODUCCIÓN En términos generales en este capítulo se presentaran pasos importantes en el desarrollo del producto, como son:
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La investigación de mercado El despliegue de la funcion de calidad (QFD) El Pronóstico de la Demanda El Diseño El Diseño de Manufactura La Ingeniería ConcurrenteINVESTIGACION DE MERCADO Introducción En el mundo empresas rara vez se mantiene constantes en términos del producto que elaboran A menudo se introducen nuevos productos y se modifican los ya existentes para adaptarse a las cambiantes necesidades y preferencias de los consumidores. Es de gran valor para empresas antiguas y recientes por igual, la información de lo que la gente desea, el precio que estadispuesta a pagar y la extensión del mercado potencial Concepto Comprende empleo de metodos científicos, -principalmente estadísticos- para reunir y analizar datos a fin de descubrir necesidades y deseos del consumidor en relación con el producto que una compañía pudiera tener deseos de manufacturar o introducir en el mercado. Determina: Necesidad que se tenga del producto, requerimientos de calidad yempaque, hábitos de compra, promoción de ventas y reducción de costos. Para la planeación del producto: Proporciona un diseño que debe satisfacer los requerimientos visuales del consumidor que suelen influir en la decisión de compra y en el precio que el consumidor esta dispuesto a pagar (interfaz ergonómica) Su alcance: Lanzar un producto nuevo es especialmente desafiante. Para asegurar ventas elproducto tiene que costar menos que el de los competidores u ofrecer características que este no incluya (avanzar mas allá que los competidores) POTENCIAL DE MERCADO Introducción Si hay dos productos similares en el mercado, es de vital importancia Concepto Información que ayuda a determinar el volumen producido y vendido por los otros fabricantes para estimar el potencial de ventas en un futuroprevisible Obtención de la información: De los propios fabricantes con encuestas vía postal y telefónica, bibliotecas en documentos oficiales, informes de accionistas y revistas del ramo

Datos: Análisis de datos pasados y presentes sobre ventas, factores que afectan estas ventas, frecuencia de compra y cambios en modas y actitudes En mercados que cambian rápidamente: La historia de ventas nosolo es necesariamente un buen indicador del futuro, sino que debida a la introducción de nueva tecnología, a menudo no se dispone de información sobre el cual basar un pronóstico (productos únicos en el mercado) ACOPIO DE DATOS Concepto: Recolección de datos que para la obtención de puntos de vista y valoraciones personales Existen tres tipos de básicos de encuestas: Encuesta Postal Entrevistatelefónica Entrevista personal 1. Encuesta Postal Se elabora un formulario de encuesta y se distribuye a las personas de una lista de correos Ventajas: Fácil de llevar a cabo y requiere mínimo trabajo DESVENTAJAS: Difícil de obtener respuestas de los destinatarios 2. Entrevista telefónica Preguntas que se hacen por teléfono y luego se tabulan. VENTAJAS: Posible tasa de respuesta alta que puedellevarse a cabo con el mínimo costo DESVENTAJAS: Requiere mas labor que la encuesta postal Afectan sobre estos dos metodos, la exclusión de contactos (mostrar producto). 3. Entrevista personal Personal encuestador que hace contacto personal con los clientes potenciales en sus hogares o lugares de trabajo. VENTAJAS: Entrevistador puede anotar cosas como la actitud y entusiasmo del entrevistado acerca delproducto DESVENTAJAS: método mas lento, acopio de datos puede ser costoso (área) PASOS BASICOS EN LA INVESTIGACION DE MERCADO 1. Analice la situación: Revisar situación de la compañía, publicaciones del ramo y profesionales, el material bibliográfico e informes disponibles de investigación de mercado (potencialidades y limitaciones de la empresa) 2. Planee la investigación: Determinar que...