Elaboración y desarrollo de los planes de cobranza
Páginas: 2 (379 palabras)
Publicado: 25 de noviembre de 2014
PROGRAMA DE COBRANZA
Es indispensable al momento de aprobar un crédito al cliente llevar un seguimiento continuo a lo que denominamos cuentas por cobrar, con el fin de que exista una buenaadministración de cartera, de acuerdo al material debemos seguir los siguientes pasos:
1. Promover el pago oportuno, enviando e-mails con la información del crédito y fecha de pago; esto para evitar unposible olvido por parte del usuario.
2. Si no se registra pago dentro de las fechas acordadas, se procede a contactar al usuario a través de llamadas telefónicas para así acordar una fecha pronta depago sin que genere interés por mora.
3. Si luego de no obtener respuesta del pago pendiente, se insiste de una manera cordial al usuario sobre el pago de su deuda y se busca la manera deincentivarlo a colocarse al día con su obligación.
4. Finalmente si pasan ciertos meses se le informa que el crédito pasará a cobro pre jurídico lo cual traerá una mala calificación en su vida crediticia.Elaboración y desarrollo de los planes de cobranza
La cobranza es la actividad que una institución dedicada al otorgamiento de crédito, debe realizar para obtener la recuperación de uno de losprincipales activos que maneja. Esta acción se debe realizar fundamentalmente encaminada a obtener un incremento en las ventas, una generación de mayores ingresos, y la fidelización de los clientes.
LaGestión de Cobranzas consiste en el desarrollo de actividades y estrategias para alcanzar el cobro de deudas.
Una gestión de cobranzas, para que sea efectiva, debe tomar en cuenta el contacto, lacomunicación y el entorno de negocio. Estos aspectos producen información que debe ser bien administrada y rápidamente canalizada para producir efectividad en cada gestión que se emprende.
Paragestionar el cobro de deudas en mora es aconsejable que primero se encuentre bien organizado. Para hacerlo, usted debe conocer:
1) Su Empresa
2) Sus Productos
3) Su Industria
4) El Flujo Operativo...
Es indispensable al momento de aprobar un crédito al cliente llevar un seguimiento continuo a lo que denominamos cuentas por cobrar, con el fin de que exista una buenaadministración de cartera, de acuerdo al material debemos seguir los siguientes pasos:
1. Promover el pago oportuno, enviando e-mails con la información del crédito y fecha de pago; esto para evitar unposible olvido por parte del usuario.
2. Si no se registra pago dentro de las fechas acordadas, se procede a contactar al usuario a través de llamadas telefónicas para así acordar una fecha pronta depago sin que genere interés por mora.
3. Si luego de no obtener respuesta del pago pendiente, se insiste de una manera cordial al usuario sobre el pago de su deuda y se busca la manera deincentivarlo a colocarse al día con su obligación.
4. Finalmente si pasan ciertos meses se le informa que el crédito pasará a cobro pre jurídico lo cual traerá una mala calificación en su vida crediticia.Elaboración y desarrollo de los planes de cobranza
La cobranza es la actividad que una institución dedicada al otorgamiento de crédito, debe realizar para obtener la recuperación de uno de losprincipales activos que maneja. Esta acción se debe realizar fundamentalmente encaminada a obtener un incremento en las ventas, una generación de mayores ingresos, y la fidelización de los clientes.
LaGestión de Cobranzas consiste en el desarrollo de actividades y estrategias para alcanzar el cobro de deudas.
Una gestión de cobranzas, para que sea efectiva, debe tomar en cuenta el contacto, lacomunicación y el entorno de negocio. Estos aspectos producen información que debe ser bien administrada y rápidamente canalizada para producir efectividad en cada gestión que se emprende.
Paragestionar el cobro de deudas en mora es aconsejable que primero se encuentre bien organizado. Para hacerlo, usted debe conocer:
1) Su Empresa
2) Sus Productos
3) Su Industria
4) El Flujo Operativo...
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