Elaboraci N De Programas De Control De Calidad De Laboratorio

Páginas: 73 (18144 palabras) Publicado: 9 de junio de 2015
elaboración de programas de control de calidad de laboratorio
Calidad y Control de Calidad en el Laboratorio de Procedimientos Histológicos del Departamento de Patología
En la actualidad, más que en otras épocas, el análisis de los tejidos del cuerpo con propósitos de diagnóstico y terapia ha llegado a ser una parte integral de la práctica médica. Los médicos confían cada vez más en losdiagnósticos histopatológicos antes de prescribir intervenciones quirúrgicas o terapéuticas definitivas para sus pacientes. No es exageración decir que un buen preparado histológico (lámina), ya sea procesado por el método de la parafina u obtenido por congelación (biopsia por congelación), ha salvado la vida del paciente por permitir un diagnóstico histopatológico certero. Sin tales procedimientos seríadifícil para los patólogos llegar a diagnósticos exactos; por esta razón, la responsabilidad del Laboratorio de Procedimientos Histológicos del Departamento de Patología (DP) ha alcanzado marcada importancia, el personal del laboratorio seguirá mano a mano con el patólogo la toma de decisiones cruciales, algunas de las cuales son inmediatas e irreversibles. Resultados erróneos pueden costar vidas,cualquier persona que trabaje en el laboratorio deberá prepararse para aceptar este tipo de responsabilidad con decisión y elegancia; tal preparación incluye un deseo de aceptar el reto académico y técnico que se presenta en la producción de preparados histológicos de buena calidad.

¿Qué es calidad en un Laboratorio de Procedimientos Histológicos del DP?

La calidad puede referirse a diferentesaspectos de la actividad de un Laboratorio de Procedimientos Histológicos del DP: al producto (preparado histológico), al proceso, a la producción o sistema de prestación del servicio, o puede entenderse como una corriente de pensamiento que impregna todo el laboratorio.

CONCEPTO DE CALIDAD EN EL LABORATORIO DE PROCEDIMIENTOS HISTOLÓGICOS

El concepto de calidad ha evolucionado a lo largo de losaños y ha dado lugar a que tanto lo referente a su función como a su ámbito y objeto de control, hayan variado hasta nuestros días. En la actualidad, la calidad se configura como un modelo de gestión y un estilo de dirección implantado también en los Laboratorios de Procedimientos Histológicos de los DP de hospitales líderes.

Podríamos decir que la calidad en el Laboratorio de ProcedimientosHistológicos del DP consiste en una función directiva que se desarrolla a través de cuatro procesos: planificación, organización, control y mejora del preparado histológico, histoquímico e inmunohistoquímico que satisfaga las necesidades del patólogo.

Sin embargo, tanto en el ámbito general como en lo particular, existen algunos criterios erróneos acerca de la calidad y de su control que suponen unobstáculo al necesario entendimiento entre quienes la exigen y los que deben conseguirla.

ALGUNOS CRITERIOS ERRÓNEOS SOBRE LA CALIDAD

Aunque todo el mundo se declara partidario de la calidad, lo cierto es que la mayoría de nosotros sostenemos unos supuestos erróneos acerca de ella, que ocasionan problemas entre quienes exigen la calidad (en este caso el patólogo) y los que deben materializarla (eneste caso, el tecnólogo médico):

Error 1 Creer que un preparado histológico (lámina) con calidad es un producto de lujo.

Verdad Un preparado histológico de calidad es aquel que posee un grado aceptable de conformidad dentro de ciertos límites de tolerancia previamente establecidos, que satisface las necesidades del patólogo. Precisamente, lo que constituye un lujo que nadie se puede permitir, esque el patólogo de un mal diagnóstico por la mala calidad del preparado histológico.

Error 2 La calidad es intangible, y por lo tanto, no mensurable.

Verdad La calidad se puede medir con los costos de calidad.

Error 3 La clase de trabajo no es diferente.

Verdad El trabajo es diferente, pero, sea cual sea su naturaleza, lo realizan personas con las mismas necesidades y motivaciones.

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