ELABORACION DE ESTRATEGIAS PARA LA IMPLEMENTACION DE LAS HERRAMIENTAS DEL ESTUDIO DE MERCADOS
UNIDAD 3. ELABORACION DE ESTRATEGIAS PARA LA IMPLEMENTACION DE LAS HERRAMIENTAS DEL ESTUDIO DE MERCADOS
3.1 INGENIERIA DE LA PUBLICIDAD PARA EL TARGENTINS
El targent es la definición del consumidor que se desea alcanzar. Recalcando que no van a ser los únicos, pero si deben ser los principales.
El targent debe ser una descripción muy precisa del consumidor al que se pretendeelegir.
No es excluyente ero si es preferencial. Nos permite saber hacia dónde vamos a orientar la mayor cantidad de recursos de Marketing.
Características
Precisión
Claridad
Orden
Estabilidad y evolución
Consecuencias
Define la inversión en recursos
Define la orientación de las ideas
Determina lo importante
La empresa debe profundizar en el conocimiento de su mercado con el objeto deadaptar su oferta y su estrategia de marketing a los requerimientos de éste. Sin embargo, el mercado no es un todo homogéneo, sino que está formado por multitud de personas y organizaciones con características y comportamientos muy dispares. ¿Cómo puede la empresa adaptarse a tanta diversidad?
La empresa elige como mercado-meta a todos los compradores potenciales. Se supone que todos estos compradorestienen el mismo tipo de necesidad, que puede ser satisfecha con un único marketing.
Este enfoque permite tener a la empresa una ventaja competitiva basada en la eficiencia, siempre que existan economías de escala en su sector de actividad económica.
El enfoque de mercado total tiene sentido cuando éste es homogéneo.
3.2 SEGMENTOS PARA EL TARGENTINS
Un criterio de segmentación es algunacaracterística de los individuos (personas u organizaciones) que componen el mercado y en base a la cual puede éste dividirse en grupos o segmentos. ¿Cuántos y cuáles criterios deben ser utilizados?
Los modelos de segmentación utilizan el concepto de “grado de relación” entre los criterios de segmentación (variables independientes) y el comportamiento que se pretende explicar (variable dependiente).Cuando esa relación es muy fuerte, los segmentos obtenidos son muy homogéneos en sí y muy heterogéneos entre sí; se afirma entonces que el criterio utilizado tiene un elevado poder discriminante.
Los criterios a utilizar son los que presenten una fuerte relación con la variable dependiente que se pretende explicar, y el número de criterios que deben ser empleados en realizar una segmentación ha deser tal que tengan una gran homogeneidad interna y con un tamaño adecuado.
Las variables demográficas son el sexo, edad, estado civil, familia y ciclo familiar, mientras que las variables socioeconómicas son la ocupación, educación, ingresos y clase social.
Los perfiles socioeconómicos de los consumidores son los que explican sus comportamientos y preferencias.
Para segmentar los mercados deconsumidores se suelen utilizar de forma conjunta varios criterios, con lo que se consigue aumentar la calidad de la segmentación.
La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento de que el mercado es heterogéneo, y pretende dividirlo en grupos o segmentos homogéneos, que pueden ser elegidos como mercados-meta de la empresa.
Así pues, la segmentación implica un proceso de diferenciaciónde las necesidades dentro de un mercado. No hay que confundir la segmentación del mercado con la diferenciación del producto.
Los segmentos pueden ser seleccionados como mercados-meta. Esta elección se hará teniendo en cuenta dos aspectos:
1. Los recursos y capacidades de la empresa
2. Los requerimientos del mercado.
El mercado segmentado
Este enfoque se utiliza cuando el mercado esheterogéneo, es decir, cuando el mercado está formado por personas u organizaciones que tienen características y necesidades diferenciadas.
Los distintos grupos o segmentos, de ser elegidos como mercados-meta, podrán ser atendidos con distintos programas de marketing-mix que tendrán en cuenta sus necesidades específicas.
Una situación extrema de este enfoque es la clientización del mismo, que...
Regístrate para leer el documento completo.