elaboracion de la estrategia mizberg

Elaboración de Estrategias
Henry Mintzberg
Imagínese a alguien planificando estrategia. ¿Qué fuentes probables a la mente es una imagen de pensamiento ordenado: un alto directivo o un grupo de ellos, sentado en una oficina de la formulación de cursos de acción que todos los demás se implementan a tiempo. La principal razón es racional-control, el análisis sistemático de los competidores y losmercados, de las fortalezas y debilidades de la empresa, la combinación de estos análisis produciendo claras y explícitas, en toda regla estrategias. Ahora imagina que alguien la elaboración de la estrategia. Una imagen totalmente diferente los resultados probables, tan diferente de la planificación como de la artesanía es la mecanización. La elaboración evoca habilidad tradicional, la dedicación,la perfección a través del dominio de los detalles. Lo que viene a la mente no es tanto pensar y razonar como la participación, la sensación de intimidad y armonía con los materiales a mano, desarrollados a través de una larga experiencia y compromiso. Formulación y puesta en práctica se funden en un proceso fluido de aprendizaje a través de estrategias creativas que evolucionar. Mi tesis essimple: la elaboración de la imagen capta mejor el proceso por el que las estrategias eficaces de llegar a ser. La imagen de la planificación, muy popular en la literatura, distorsiona los procesos y por lo tanto extravía organizaciones que lo abrazan sin reservas. En el desarrollo de esta tesis, que se basará en las experiencias de un solo artesano, un alfarero, y compararlos con los resultados de unproyecto de investigación que dio seguimiento a las estrategias de una serie de empresas a través de varias décadas. Debido a que los dos contextos son tan obviamente diferentes, mi metáfora, como mi afirmación, puede parecer descabellada al principio. Sin embargo, si pensamos en un artesano como una organización de uno, podemos ver que él o ella también debe resolver uno de los grandes desafíosque enfrenta el estratega corporativo: conocer las capacidades de la organización, así como para pensar profundamente lo suficiente acerca de su orientación estratégica. Al considerar la creación de estrategia desde la perspectiva de una persona, sin toda la parafernalia de lo que se ha denominado la industria estrategia, podemos aprender algo acerca de la formación de la estrategia en lacorporación
Por mucho que nuestro alfarero tiene que gestionar su arte, así también los gerentes tienen que elaborar su estrategia. En el trabajo, el alfarero se sienta ante un trozo de arcilla en la rueda. Su mente está en el barro, pero también es consciente de que se sienta entre sus experiencias pasadas y sus perspectivas de futuro. Ella sabe exactamente lo que tiene y no ha trabajado para ella en elpasado. Ella tiene un conocimiento íntimo de su trabajo, sus capacidades y sus mercados. Como un artesano, se siente más que se analizan estas cosas, - su conocimiento es "tácito". Todas estas cosas están funcionando en su mente mientras sus manos trabajan la arcilla. El producto que sale de la rueda es probable que sea en la tradición de su trabajo anterior, pero se puede romper y se embarcan enuna nueva dirección. A pesar de ello, el pasado no está menos presente, proyectándose hacia el futuro. En mi metáfora, los administradores son artesanos y la estrategia es su arcilla. Como el alfarero, se sientan entre un pasado de capacidades empresariales y un futuro de oportunidades de mercado. Y si son realmente artesanos, que aportan a su trabajo un conocimiento íntimo igualmente de losmateriales a mano. Esa es la esencia de la elaboración de la estrategia.
Drawings by Anatoly
Henry Mintzberg is Bronfman Professor of Management at McGill University. He has written three other HBR articles, including the McKinsey Award winner "The Manager's fob: Folklore and Fact" (fuly-August 1975), and is currently at work on a two-volume study of strategy formation.
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