elaborar un plan de marketing

Páginas: 75 (18549 palabras) Publicado: 6 de julio de 2014


Índice
1. INTRODUCCIÓN......................................................................................4
1.1. Objetivos del presente manual..............................................................4
1.2. La importancia del plan de marketing ....................................................5
2. PARTE 1. APROXIMACIÓN TEÓRICA AL PLAN DE MARKETING ................6
2.1. Elmarketing......................................................................................7
2.1.1. Definiciones y conceptos................................................................7
2.1.2. Las variables del marketing............................................................8
2.2. ¿Qué es un plan de marketing?........................................................... 13
2.3.¿Para qué sirve un plan de marketing? ................................................ 14
2.4. Etapas del plan de marketing ............................................................. 16
2.4.1. Análisis de la situación actual ....................................................... 17
2.4.2. Diagnóstico de la situación........................................................... 19
2.4.3.Establecimiento de objetivos ........................................................ 21
2.4.4. Definición de la estrategia............................................................ 24
2.4.5. Plan de acción............................................................................ 27
2.4.6. Asignación presupuestaria / Cuenta de resultados previsional ........... 28
2.4.7. Control delplan.......................................................................... 28
2.5. Reflexiones sobre el plan de marketing................................................ 30
2.6. Varios............................................................................................. 32
2.6.1. Glosario .................................................................................... 32
2.6.2.Bibliografía ................................................................................ 34
3. PARTE 2: ¿CÓMO ELABORAR MI PROPIO PLAN DE MARKETING? ..........35
3.1. Resumen ejecutivo ........................................................................... 36
3.2. Análisis de la situación actual ............................................................. 37
3.2.1. Análisis de lasituación externa..................................................... 37
3.2.2. Análisis de la situación interna...................................................... 41
3.3. Establecimiento de objetivos .............................................................. 47
3.4. Definición de la estrategia.................................................................. 49
3.5. Plan deacción.................................................................................. 51
3.6. Asignación presupuestaria / Cuenta de resultados previsional ................. 52
3.6.1. Asignación presupuestaria............................................................ 52
3.6.2. Cuenta de resultados previsional................................................... 54
3.7. Control delPlan................................................................................ 57
4. ANEXOS................................................................................................60
4.1. Checklist del plan de marketing .......................................................... 61
4.2. Ejemplo de plan de marketing ............................................................ 66


1.INTRODUCCIÓN
1.1. Objetivos del presente manual
Muchos emprendedores y empresarios desconocen la importancia que el marketing tiene para el éxito de sus negocios. Sin embargo, se trata de una pieza esencial para las PYMES y los emprendedores que buscan la supervivencia y éxito de sus empresas. La guía se estructura en dos partes: Una primera de carácter teórico y una segunda de carácter...
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