elastx

Páginas: 3 (567 palabras) Publicado: 26 de junio de 2014

Informe Preventa
Soporte técnico y atención al cliente

Nombres: Marcos López V.
Jorge Morales P.
Patricio Núñez C.Constanza Vásquez R.
Aníbal Zúñiga C.
Telefull es una empresa dedicada a la venta de productos de seguridad para empresas, con la finalidad de resguardar susinstalaciones e información primordial.
En Telefull somos una empresa que cuenta con equipos de técnicos certificados y capaces de desempeñarse en cualquier área de trabajo, correspondiente al rubro. Ademáscontamos con una formación de ingenieros para el diseño de las redes dedicadas a los dispositivos antes ya mencionados. La atención está dirigida a empresas que requieran proteger datos confidenciales,bienes tangibles y que necesiten aumentar niveles de seguridad. Los productos ofrecidos son importados directamente desde USA, que cuentan con tecnología de punta y con los estándares requeridos a nivelmundial.
Estas características nos han permitido permanecer por 10 años en el rubro de la seguridad en las instalaciones de empresas tales como Inacap, Entel, Prosegur, Banco BCI y Cencosud.Quienes Somos:
La empresa desde el año 2004, otorga servicio de protección al cableado estructurado de clientes en diferentes rubros como Logística, transporte de datos, Telecomunicaciones, Gobierno yServicios Públicos.
Nuestro Monitor de ambiente, tiene dentro de sus aplicaciones, rastrear las condiciones ambientales críticas, como la temperatura, la humedad, entre otros problemas. El usuariofinal podrá trabajar con la seguridad y confianza de equipos certificados, utilizando herramientas que notifiquen por medio de correos electrónicos, llamadas automáticas y SMS, en su respectivo modelo.Visión:
Ser la compañía líder del mercado de monitores de ambientes.



Valores:
Trabajamos en equipo
Orientación hacia el Cliente
Mejora continua en la calidad del servicio
Perseverancia...
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