Elaxti

   

ELASTIX PARTNER PROGRAM
Manual de Aplicación

PaloSanto Solutions Última versión: Diciembre de 2009

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MANUAL DEL PROGRAMA DE PARTNER DE ELASTIXPaloSanto Solutions aprecia su interés en formar parte de los cientos de colaboradores a nivel mundial que impulsan el desarrollo de Elastix como la herramienta de comunicación IP número uno a nivel mundial. Este creciente interés nos ha impulsado a llevar nuestro programa de Partners de Elastix a nuevos niveles de soporte para todos nuestros Asociados. PaloSanto Solutions trabaja actualmente conPartners tecnológicos y comerciales en varias regiones del mundo, ello nos ha permitido optimizar y entregar nuestra solución y servicio de soporte a un sin número de clientes.

Descripción
El programa de Partners de Elastix está diseñado para que empresas y profesionales de tecnologías de la información distribuyan Elastix en sus regiones de influencia. El programa está dirigido a integradores desoluciones, desarrolladores, implementadores y técnicos que ven en nuestra solución un medio viable para cubrir los requerimientos de comunicación que tienen sus clientes y obtener beneficios económicos durante el proceso. Un importante objetivo de nuestro programa de Partners es el de capacitar a todos los miembros y otorgarles las herramientas necesarias para distribuir nuestra solución.Niveles de Partner
Actualmente contamos con dos niveles comerciales de Partner: • • Silver Reseller Gold Reseller

Todos los interesados en aplicar a nuestro programa inician su asociación como Silver Resellers. Este es el primer paso hacia el nivel de Gold Reseller el cual otorga un mayor beneficio y compromisos hacia el proyecto.

Aplicación y Requisitos
Para aplicar al programa de Partners esnecesario llenar una aplicación en la sección “Partner Program” de la página WEB del proyecto Elastix (www.elastix.org) Esta aplicación reúne la siguiente información:
• • • • • • • Apellido Nombre Compañía Cargo Correo electrónico Confirmación de Correo electrónico Teléfono • • • • • • Website Dirección Completa Ciudad Estado Código Postal País

 

Se completa la aplicación con preguntasrelacionadas con el tipo de negocios que la compañía o profesional aplicante ha venido realizando en el campo de tecnologías de la información. Los requisitos que el aplicante debe cumplir, para iniciar su asociación con el programa de Partners, son los siguientes: • • • Certificación de un ECE o un ECT (Elastix Certified Engineer, Elastix Certified Technician) de acuerdo al nivel. Firma deContrato de Distribución Enlistar Elastix en su página WEB

Estos tres requisitos son fundamentales para activar la asociación. La certificación de un ECE o de un ECT es un requisito principal para habilitar la asociación. Es necesario además que el Partner mantenga, durante su periodo de asociación al programa, un ECE o un ECT activo en la organización. Si la organización o el profesional pierden suECE o su ECT, deberán capacitar otro profesional en un lapso no mayor a tres meses, caso contrario perderán su asociación en cualquiera de los niveles en que se encuentren. El periodo de la certificación para un ECE y un ECT Activo es de 5 años. Una vez que se ha Certificado a un profesional en Elastix (ECE, ECT), PaloSanto Solutions y el Aplicante firmarán un contrato de distribución con lo cual...