Elaxtis

Administración de redes de computadores

Implementación de un sistema de telefonía Voip.

Curso de telefonía IP


2012
Febrero 2012
SENA
01/02/2012
Administración de redes de computadores

Implementación de un sistema de telefonía Voip.

Curso de telefonía IP


2012
Febrero 2012
SENA
01/02/2012



IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE TELEFONIA VOIPJUAN PABLO GARCIA SEPULVEDA
BRAYAN VELAZCO
JOAN PELAEZ
JAMES SIZA

ARC 17

INSTRUCTOR
WILLIAM MANTILLA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA – REGIONAL VALLE
CENTRO DE ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL – CEAI
ADMINISTRACIÓN DE REDES DE COMPUTADORES
SANTIAGO DE CALI
2012

Creación de extensiones
1. Vamos a la módulo PBX y determinamos que protocolo usaremos paranuestras extensiones, es ente caso crearemos extensiones sip y damos clic en submit.

2. Le asignamos el nombre y el número de extensión de 4 dígitos que queramos.

3. En la parte superior derecha del módulo PBX aparecerán todas las extensiones que se han agregado.

Configuración de los teléfonos IP y los ATA
Extensión: Joan

Usuario: Rodriguez

Configuración de Softphone

Configuramosen el softphone los usuarios

Configuración IP
Para este laboratorio usaremos una configuración de direcciones ip estatica en cada soffphone y teléfono ip.

* IP de James

* IP de Pablo

Transferencia y desvió de llamadas

1. Para activar el desvió de llamadas desde el módulo PBX vamos a configuración general:

2. Para realizar un desvió ingresamos en las Dialog Options“tT”.

3. Estando en el módulo PBX ingresamos a la opción “Follow me” o “Sigueme”:

4. Seleccionamos la extensión a la que le vamos a configurar los parámetros de desvió de llamadas.

5. Modificamos el tiempo en que la llamada será desviada y la extensión a la que será desviada la llamada.

Grabación de llamadas
Se debe seleccionar la extensión a la cual se desean realizar lagrabación de llamadas, con consentimiento y autorización.
Ingresamos configuración general a Recording Options y habilitamos en On Demand si queremos que nos pida confirmación o sino elegimos Always para que grabe siempre.

Grabación de llamadas usuario: JOAN – EXTENSIÓN: 1002

Con el siguiente comando miramos en que parte se esta guardando la grabación de una llamada:
cdvar/spool/asterisk/monitor

Creación de cuentas de correo

1. Para crear cuantas de correo lo primero que debemos hacer es crear un dominio de correos, entonces ingresamos al modulo email y le damos clic en crear un nuevo dominio:

Creación de un nuevo dominio. www.arc17.com

2. Una vez creado el dominio ya podremos comenzar a crear las cuentas. Nos dirijimos a la pestaña Accounts o cuentas, ingresamos elnombre de la cuenta y le asignamos un password.

Usuario: Joan

Usuario: James

Usuario: Bryan

Usuario: Mantilla

Usuario: Rodríguez

Usuario: Díaz

3. Por último asociamos las cuentas de correo creadas a cada una de las extensiones.
USUARIO JOAN – EXTENSIÓN: 1002

USUARIO JAMES – EXTENSIÓN: 2000

USUARIO BRYAN – EXTENSIÓN: 3000

USUARIO MANTILLA – EXTENSIÓN: 4000USUARIO RODRIGUEZ – EXTENSIÓN: 5000

USUARIO DIAZ – EXTENSIÓN: 6000

Efectuar login, desde diferentes cuentas de correo electrónico creadas y asociadas a cada una de las diferentes extensiones de usuario, para probar la efectividad en la configuración.

Login - USUARIO JOAN

Login - USUARIO JAMES

Login - USUARIO BRYAN

Cambiar el Idioma de la operadora.

Correo de Voz
Habilitar elcorreo de voz y comprobarlo, descargando los archivos de audio generados al disco de la maquina local. Nota: el ingreso al correo de voz personal estará protegido por una contraseña de 4 dígitos.

1. Abrimos en menú PBX, seleccionamos una cuenta, luego nos dirigimos a la pestaña Voicemail & Directory cambiamos el status a Enable

2. Le asignamos una contraseña y le asociamos el...