electricidad

Gestión de recursos
humanos

Dirección, coordinación y
supervisión técnica

C.E.E.I. GALICIA, S.A.

AUTOR Proxectos Consultoría e Formación SL.
COLABORADOR Ana Núñez González
EDITA C.E.E.I. GALICIA, S.A.
(c) de la edición: C.E.E.I. GALICIA, S.A.
D.L
DISEÑO Y MAQUETACIÓN Proxectos Consultoría E Formación S.L.
Producciones Khartum S.L.
IMPRIME
Santiago de Compostela, C.E.E.I.GALICIA, S.A. 2009
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ejemplares de la misma mediante el alquiler o los préstamos públicos.

ÍNDICE0. Introducción

5

0.1 Objetivos del cuaderno

7

0.2 La importancia de la gestión de los recursos humanos

7

1. Aspectos de la gestión de los recursos humanos

9

1.1 Definición misión, visión y valores

11

1.2 Estructura organizativa

13

1.3 Análisis y descripción de los puestos de trabajo

16

1.4 Establecimiento competencias laborales

18

1.5Desempeño laboral

19

1.6 Selección de personal

21

1.7 Formación

26

3

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
ÍNDICE

0. Introducción

0.

Introducción

0.1 Objetivos del cuaderno
El objetivo que se persigue con el siguiente cuaderno es trasladar al lector la importancia y
necesidad que actualmente representa para la empresa una gestión adecuada de los recursos
humanospara así poder ser más eficiente.

0.2 La importancia de la gestión de los recursos humanos
La importancia de la gestión de los Recursos Humanos nace directamente de la naturaleza de
los seres humanos. Las personas presentan una serie de características diferentes que hacen que se
muevan por intereses diferentes, por lo que es fundamental prestar atención a todos los aspectos
que en laorganización tienen que ver con ellas.
Entendiendo por gestionar la realización de las actividades encaminadas a la obtención de un
negocio o beneficio empresarial, y toda vez que las personas son los recursos activos estratégicos de
las organizaciones puede definirse la gestión de los recursos humanos como: la parte de la gestión de
las organizaciones que persigue la búsqueda y optimización delcapital humano de las organizaciones
y el conocimiento y habilidades a él asociados, para así alcanzar los objetivos marcados.
La idea expresada en un principio, de que los seres humanos se mueven por intereses diferentes,
da o dio lugar a una serie de concepciones diferentes del ser humano en función de los intereses
que los mueven.

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
INTRODUCCIÓN

7

Enfunción de esto, a continuación se citan las diversas visiones sobre las concepciones del ser
humano:
Hombre económico - racional: las personas sólo tienen intereses económicos.
Hombre social: las personas se mueven por el interés de mantener relaciones sociales.
Hombre que se autorrealiza: las personas buscan poder expresar aquellos conocimientos y
aptitudes que atesoran.
Hombrecomplejo: considera que ninguna de las opciones anteriores explican por sí solas
el comportamiento de las personas, sino que hay que tener en cuenta las diferencias
individuales y grupales, por lo que la complejidad del individuo reside en el dinamismo con
el que se renueva.

Habida cuenta esto y, sobre todo la característica fundamental de la sociedad actual, denominada
sociedad del conocimiento,donde el factor más importante es el conocimiento, y este reside en las
personas, es fundamental una buena gestión de los recursos humanos con los que se cuenta.
Rememorando todo el anterior, se puede decir que cualquier proceso de mejora nace de las
personas que integran las organizaciones, por lo que el capital humano es el factor fundamental y
estratégico de cualquier organización,...