electrico

NORMA
INTERNACIONAL
Traducción oficial
Official translation
Traduction officielle
ISO
9001
Cuarta edición
2008-11-15
Sistemas de gestión de la calidad —
Requisitos
Quality management systems — Requirements
Systèmes de management de la qualité — Exigences
Publicado por la Secretaría Central de ISO en Ginebra, Suiza, como
traducción oficial en español avalada por el TranslationManagement
Group, que ha certificado la conformidad en relación con las versiones
inglesa y francesa.
ISO 9001:2008 (traducción oficial)
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Publicado en Suiza
ii
Traducción oficial/Officialtranslation/Traduction officielle
© ISO 2008 −Todos los derechos reservados
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ISO 9001:2008 (traducción oficial)
Traducción oficial/Official translation/Traduction officielle
© ISO 2008 – Todos los derechos reservados iii
Índice Página
1 Objeto y campo de aplicación..............................................................................................................1
1.1Generalidades........................................................................................................................................1
1.2 Aplicación ..............................................................................................................................................1
2 Referenciasnormativas........................................................................................................................1
3 Тérminos y definiciones .......................................................................................................................2
4 Sistema de gestión de la calidad .........................................................................................................2
4.1 Requisitos generales............................................................................................................................2
4.2 Requisitos de la documentación .........................................................................................................3
5 Responsabilidad de la dirección .........................................................................................................4
5.1 Compromiso de la...