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Páginas: 2 (418 palabras) Publicado: 10 de octubre de 2013

Gestión de Empresas
2013-II
Primer Caso Grupal
Peso doble

Caso Southwest Airlines 1993

Integrantes del Equipo:

Nombres y Apellidos
Informe
Presentación
1.


2.


3.4.


5.



Nombre del Profesor:
Especialidad: C11, C12, C13, C14, C15, C16
Ciclo: Sexto

Indicaciones especiales:
Mantengan orden y claridad en el desarrollo del caso grupalTrabajen en EQUIPO

Actividad Grupal
Proceso de formulación Estratégica de Southwets

1. Definan el Negocio de Southwets
(Es conveniente preguntarse: ¿Qué productos o servicios ofrece la empresa? ¿Aquiénes va dirigida la oferta? ¿Qué necesidades reales se intenta satisfacer con la oferta?¿Que otra empresas se dirigen a las mismas personas buscando satisfacer las mismas necesidades?).Dirección de la Oferta:

El negocio va dirigida a personas o clientes con estilos en común


2. Elaboren el Análisis del entorno corporativo - Identifiquen y analicen las 5 fuerzas competitivas dePorter para sector en el que compite Southwets.










3. Elaboren el Análisis interno corporativo – grafiquen la cadena de valor de la empresa.


4. Establezcan la Posición comparativade Southwets mediante el análisis FODA.










5. Basándose en todo lo anterior, Formulen la concepción Estratégica para Southwest.


Estrategia competitiva tipo trade - anCostos : Bajos costos
Diferenciación : calidad de servicio
Enfoque de cliente : personas de negocios
Southwest.

Productores:

. Transportes rápidosy seguros.


Capacidades:

-. Estrategias de marketing
- personal eficaz y eficiente
. Vendedores locales

Productos posibles:
Pasajes a bajo precios
Ofertas , promocionesProducto :

Viajeros de negocios satisfechos con el servicio de la empresa.

Necesidades:
Satisfacer la demanda de bajo precio del cliente

Consumidores:

Personas de cualquier condición...
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