elementos conseptuales de la forma

Marketing


En Administración el término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre de la mercadotecnia moderna),1 es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como unafilosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.
La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, laformulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.
Marketing, en español se traduce como mercadotecnia o mercadología; a veces mercadeo, según el contexto. Otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción ypropaganda. El profesional dedicado a la mercadotecnia se llama mercadólogo.
Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE,3 admitiéndose el uso de este anglicismo. La adaptación gráfica de este término propuesta por la RAE es márquetin, si bien la RAE recomienda usar con preferencia la voz españolamercadotecnia.4



La mercadotecnia es un proceso social de satisfacción dedeseos. Este proceso tiene sus
Orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía en las cavernas, era autosuficiente pero poco a
Poco se fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras
Formas de mercado. Los hombres se concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos
Sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos.Pero no fue sino desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y EEUU junto a la
Revolución industrial, se mostró una clara orientación a la producción.
Dado que todo lo que se producía era consumido de inmediato, la manufactura determinaba las
Características de los productos.
No era necesario comercializar para vender, todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera, lo
Que seproducía. El consumidor no tenía tiempo de seleccionar ni forma, ni color, tomaba cualquier
Cosa
TEORIAS RECIENTES.
Benchmarking: proceso de comparar los productos de la compañía con los de la competencia o
Con los de la compañía líderes de otras industrias, a fin de encontrar formas para mejorar la
Calidad y el desempeño.
Marketing Social: el diseño, la implementación y el control deprogramas que buscan aumentar la
Aceptabilidad de una idea, causa o practica social en un grupo meta.
Marketing Global: el mercado que empresas realizan en más de un país, obtiene ventajas de
Investigación, desarrollo, producción, marketing y financiamiento, además de ventajas en costos y
En su reputación que no está al alcance de sus competidores exclusivamente nacionales.
Comunicación deMarketing Integrado: concepto según el cual la compañía integra y coordina
Cuidadosamente sus múltiples canales de comunicación, para proporcionar un mensaje claro,
Congruente y conveniente acerca de la organización y sus productos.

GRUPO
MERCADOTECNIA: CONCEPTOS BÁSICOS
Conceptos esenciales de mercadotecnia
La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos eindividuos
Obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor
Con sus semejantes.
Esta definición e basa en los siguientes conceptos esenciales:
§ Necesidades, deseos y demandas;
§ Productos,
§ mercados
a. Necesidades, deseos y demandas
La necesidad humana es el estado en el que se siete la privación de algunos satisfactores básicos
(Alimento,...