elementos de aseguramiento de calidad
Índice.
Introduccion………………………………………………………………….3
Revisión de contrato………………………………………………………...4Manejo de especificaciones técnicas del proceso y circuito……………4
Control de insumos, productos o servicios proporcionados……………4
Evaluación de la capacitación y experiencia técnica del proveedor…..5Inspección o prueba del proceso o servicio……………………………...5
Sistema documental………………………………………………………..6
Conclusión…………………………………………………………………...7
Bibliografía…………………………………………………………………...8Introducción.
La calidad es el conjunto de características de un elemento, producto o servicio, que le confieren la aptitud de satisfacer una necesidad implícita y explícita. Esto significa que la calidad deun producto o servicio, es equivalente al nivel de satisfacción que le ofrece a su consumidor, y está determinado por las características específicas del producto o servicio. A continuación les daré aconocer cuáles son los elementos que conforman el aseguramiento de calidad.
Revisión de contrato
Al establecerse una relación cliente-proveedor, el punto de partida y cierre de losacuerdos lo constituye el contrato. En él se concretan los intereses de ambas partes por establecer una relación de negocios y se establecen, en firme, los compromisos bilaterales. Según estaperspectiva, el contrato se convierte en el principal instrumento de negociación para ambas partes; manifiesta las necesidades ofertas, aptitudes, capacidades y experiencia de los contratantes, y detalla lasexpectativas implícitas y explícitas de cada una de las partes.
Manejo de especificaciones técnicas del proceso y circuito.
La entrega de especificaciones técnicas de los procesos o servicios son elmodo en que el cliente indica al proveedor qué tipo de servicios o procesos necesita, definiendo tolerancias, y demás especificaciones que servirán de guía para el proveedor. Al llevar un registro y...
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