Elementos De La PLaNEACION Estrategica

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ELEMENTOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

El proceso de planeación estratégica que se presenta a continuación comprende cuatro etapas principales.

1. Propósito básico o misión: Se define la razón sustantiva de nuestra actividad, así como los valores que nos impulsan. También, se establece lo que deseamos llegar a ser en el futuro - Visión.
2. Diagnósticos y escenarios: Sonanálisis sobre los factores exteriores que nos afectan tanto positivamente (oportunidades) como negativamente (amenazas); así como de nuestras propias fuerzas y debilidades. Se incluyen también varias metodologías que nos permitirán entender el entorno y medir nuestra capacidad de crear valor. Es en esta etapa que debemos buscar ver hacia el futuro y tratar de crear un escenario a mediano plazo (tresaños) y otro a largo plazo (diez años).
3. Objetivos y estrategias: En esta etapa establecemos prioridades y especificamos que deseamos o debemos entregar a tres grupos de interesados en nuestra organización: dueños, empleados y clientes. De igual manera, definimos estrategias generales (inversión y logro de una ventaja competitiva) y específicas (comercialización, operaciones, tecnología,personal y finanzas).
4. Acciones estratégicas: En la última etapa se definen un conjunto limitado de acciones específicas que permiten aterrizar el proceso de planeación estratégica facilitando la instrumentación, el control y el seguimiento.
 
Elementos.
1. Misión.
2. Visión.
3. Análisis y diagnóstico.
4. Objetivos.
5. Factores de éxito.

MISION

• Define el objetivocentral.
• Se expresa en términos de servicio, no de producto.
• Es altamente diferenciado.
• Abre puertas a futuro.
• Debe ser verdaderamente motivadora.
 
Definir la misión.

Comprende siete pasos, los cuales se definen a continuación, mostrándose los formatos que facilitansu elaboración:

1. Necesidades que satisfacemos. ¿Qué necesidades genéricas de los clientesestamos satisfaciendo o deberíamos satisfacer? Se identifica lo que a través de los productos y servicios de nuestra empresa estamos tratando de satisfacer. Por ejemplo: alimentación, transporte, seguridad, reducción de costos, imagen y financiamiento. Se define el concepto clave y permanente que identifica a nuestra organización.

2. Productos/servicios que ofertamos. ¿Cuáles son las principalesfamilias de productos/servicios que ofrecemos?, y

3. Mercados a los que nos dirigimos. ¿Qué mercados son atendidos con qué productos?  En base a esta información se crea la matriz producto-mercado generándose para las principales intersecciones las unidades estratégicas de negocio (UEN) para las cuales se define su importancia relativa de acuerdo a los siguientes criterios:
A. Porcentaje departicipación de mercado que tenemos.
B. Demanda actual.
C. Porcentaje aproximado de crecimiento anual de la demanda para los próximos tres años.
D. Grado de competencia que se encuentra en ese segmento.

4.- Direcciones de crecimiento futuro.  ¿Hacia donde debemos de crecer en los proximos tres años? ¿Existen de acuerdo a la Matriz de crecimiento cuatro posibilidades?
• Creceren los productos actuales y en los mercados actuales.
• Crecer en los mercados nuevos con productos actuales.
• Crecer con productos nuevos en los mercados actuales.
• Crecer con productos nuevos hacia mercados nuevos.
    La manera como se procede en este caso, es distribuyendo las ventas futuras entre cada uno de las cuatro posibilidades de la matriz de crecimiento.

5. Culturao valores de la organización:¿En que creemos? ¿Qué es lo más importante para nuestra empresa? Debemos identificar que valor sustantivo le permitirá a la totalidad del personal sentir un orgullo especial de pertenecer a esta organización.  La clave es ser congruente y real.  De otra manera, se percibirá solo como un buen deseo o hasta manipulación por parte de los directores hacía el personal....