ELEMENTOS DE LA PLANIFICACI N

ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN
- Propósitos o misiones: tal como lo señalan Koontz y Weihrich (2004), en la misión o propósito se identifica la función o tarea básica de una empresa. Por su parte, Chiavenato (2006) establece que en el fondo, toda organización se crea para cumplir la finalidad de ofrecer un producto o un servicio a la sociedad. Parte de esta finalidad la representa la misión quees la razón esencial de ser y existir del organismo, además de su papel en la sociedad.
En este sentido, la misión o propósito es un elemento importante en el proceso de planificación porque es a partir de ella que se formulan objetivos detallados que guiarán a la empresa u organización.
- Objetivos o metas: de acuerdo con Münch y García (2008), los objetivos representan los resultados que laempresa espera obtener, son fines para alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico. Dos características primordiales que permiten diferenciarlos de cualquier otra etapa de la planeación son:

1. Se establecen a un tiempo específico.
2. Se determinan cuantitativamente.
Dentro de esta perspectiva, Hernández (2002) señala que la planificaciónbusca predeterminar un curso de acción a seguir para lograr los objetivos establecidos.
- Estrategias: Münch y García (2008) señalan que las estrategias en la empresa nacen como una respuesta para afrontar los retos que implican la competencia y la vida de la empresa en sí. Son cursos de acción general o alternativa, que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, paralograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.
En consecuencia, las estrategias denotan casi siempre un programa general de acción y un despliegue de esfuerzos y recursos para alcanzar objetivos amplios. Se definen como el resultado del proceso a decidir sobre los objetivos de la organización, los cambios en estos, los recursos usados para alcanzarlos, además de las políticas que han deregular la adquisición, el uso y la disposición de estos recursos.
- Políticas: para Münch y García (2008) las políticas son guías para orientar la acción; son los criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, acerca de problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización.
En este sentido, las políticas son criterios generales de ejecución que auxilian el logrode los objetivos y facilitan la implementación de las estrategias, habiendo sido establecidas en función de éstas. También forman parte de los planes por consistir en enunciados o criterios generales que orientan o encausan el pensamiento en la toma de decisiones.
- Procedimientos: sobre este particular, Münch y García (2008) agregan que los procedimientos permiten establecer la secuencia paraefectuar las actividades rutinarias y específicas; se establecen de acuerdo con la situación de cada empresa, de su estructura organizacional, clase del producto, turnos de trabajo, disponibilidad del equipo y material, incentivos y muchos otros factores. Determina el orden en que debe realizarse un conjunto de actividades.
En tal sentido, los procedimientos son el cauce formal que contiene ladescripción de actividades cronológicas que deben seguirse en la realización de la serie de actos en que se concreta la actuación administrativa para la realización de un fin. Constituyen los planes porque establecen un método o forma habitual para manejar actividades futuras, es decir, son medios relacionados con métodos de trabajo o ejecución.
- Reglas: según Münch y García (2008), son mandatosprecisos que determinan la disposición, actitud o comportamiento, que deberá seguir o evitar en situaciones específicas el personal de una empresa. En las reglas se exponen acciones u omisiones específicas, no sujetas a la discrecionalidad de cada persona.
De todo esto se desprende que las reglas constituyen la forma más simple de un plan y tienen que ver con el comportamiento solicitado a las...