Elementos Del Conflicto

ELEMENTOS DEL CONFLICTO
Según el enfoque de Lederach, los elementos del conflicto se vinculan a las personas implicadas, el proceso seguido por el conflicto y al problema que subyace de él.
1. ELEMENTOS RELATIVOS A LAS PERSONAS

A. Protagonistas:

Protagonistas principales: ¿Quiénes están directamente implicados?
Protagonistas secundarios: ¿Quiénes están indirectamente implicados pero tieneninterés o pueden influir en el resultado?

Se responde a otras preguntas:
¿Alguien que pueda ayudar a la resolución del conflicto?
¿Alguien que pueda interferir en la resolución del conflicto?
¿Alguien tiene capacidad para tomar decisiones?
¿Hay implicados que estén agrupados? ¿Tienen representantes?

B. La Dinámica del poder en la Relación:

Es la capacidad de influencia de los protagonistasprincipales y secundarios en el conflicto.
Es importante que las personas con más poder escuchen los sentimientos y necesidades de las partes más débiles. También el que estas necesidades afloren y se generen alternativas de solución compartidas reequilibra la balanza del poder.

Se responde a las preguntas:
¿Qué bases de influencia y poder tienen cada uno sobre los demás: Es una relación de iguales oexiste desigualdad y en que forma?
¿Existe ahora o puede existir coaliciones entre los grupos: Entre quienes y por que?

C. Las Percepciones del Problema:

Es nuestra forma de recibir o interpretar el conflicto, sus causas y sus explicaciones. Podemos percibir que el conflicto es lo peor que nos pudo pasar o de lo contrario no darle importancia. A menudo, podemos encontrarnos que mientras que unade las partes está seriamente afectada por un problema, la otra ni siquiera es consciente de que exista.

Se responde a las preguntas:
¿Qué pudo haber provocado la situación?
¿Qué elementos forman parte de la situación?
¿La situación fue provocada por como yo me sentía?
¿Se podrá resolver con las personas que están involucradas en el conflicto

Pueden aparecer distorsiones como las que siguen:La visión de túnel o tendencia a ver o recordar solamente un aspecto de la realidad, excluyendo el resto; centrándose en un detalle de la situación, que se exagera o distorsiona al no captar simultáneamente los otros aspectos que lo compensan o matizan. Sesgo perceptivo que se supera estimulando la descentración, dirigiendo la atención a los aspectos de la realidad que pasan desapercibidos; parallegar a entender, por ejemplo, el contexto en el que aparece el problema u otras explicaciones alternativas sobre la causa que lo origina.

Absolutismo y pensamiento dicotómico, tendencia a percibir la realidad en términos dicotómicos, pasando de un extremo al otro sin considerar posiciones intermedias. En relación la cual cabe considerar también la tendencia a sacar conclusiones excesivamentegenerales (sobregeneralización, que se detecta por la utilización errónea de términos absolutos (todos, nadie, siempre, nunca. Para ayudar a superarlo conviene sensibilizar sobre la relatividad de los acontecimientos, enseñando a limitar su generalización, sustituyendo los términos absolutos por términos relativos o parciales (algunos, a veces, etc.).

Fatalismo, percepción de falta total de controlsobre los acontecimientos que se viven. Es el sesgo que subyace a la indefensión y genera una fuerte tendencia a la pasividad, el desánimo y el pesimismo, limitaciones que pueden ser consideradas como la antítesis del optimismo aprendido destacado actualmente como una de las principales características de la inteligencia emocional. La superación de esta tendencia requiere ayudar a conceptualizarlas dificultades como problemas resolubles, analizando que variables pueden controlarse para avanzar en su solución y entrenando en pautas de auto-refuerzo que inmunicen contra la indefensión.

La confusión de los pensamientos y de las emociones con la realidad, o creencia a creer que lo que pensamos acerca de la realidad es la propia realidad y lo que sentimos como verdadero necesariamente lo...