ELEMENTOS DEL CONTROL
El control administrativo es el proceso para garantizar que las actividades reales o resultados se ajustan a las actividades planeadas y corregir cual-quier desviación significativa.
LOSENFOQUES DEL CONTROL ADMINISTRATIVO
¿Qué es lo que controlan los administradores?
Gente
Finanzas
Operaciones
Información
Desempeño de la organización en forma global
El enfoque de metasorganizacionales
El enfoque estratégico de los grupos de interés
El enfoque de sistemas.
ENFOQUE SISTEMICO DEL CONTROL ADMINISTRATIVO
El control administrativo es un esfuerzo sistemático y dinámico queestablece niveles de desempeño a través del establecimiento de objetivos de la planeación, para diseñar los sistemas de retroalimentación, para comparar el desempeño real con esos niveles predeterminados yestablecer si hay desviaciones entre lo planeado y lo ejecutado.
El proceso básico de control implica tres pasos
1) establecimiento de estándares;
2) Medición del desempeño y comparación con losestándares para determinar el error o variación y
3) Corrección de las variaciones (error) respecto de normas y planes.
ELEMENTOS BÁSICOS DE UN SISTEMA DE CONTROL ADMINISTRATIVO
SISTEMA Es unacombinación de componentes que interactúan conjuntamente entre sí y con el medio externo y cumplen determinado objetivo. El concepto de sistemas puede ser aplicado a fenómenos abstractos y dinámicos,como los de la economía. Por lo tanto, hay que interpretar el término “sistemas” como referido a sistemas físicos, biológicos, económicos, administrativos, etc.
PROCESOS Es una operaciónprogresivamente continua que consiste en una serie de acciones controladas o movimientos dirigidos sistemáticamente hacia un determinado resultado u objetivo.
PERTURBACIONES Una perturbación es una señal quetiende a afectar adversamente o positivamente el valor de la salida o variable de un sistema. Si la perturbación se genera dentro del sistema, se lo denomina interna, mientras que una perturbación...
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