Elementos Del Entorno De Marketing

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMA
ANÁLISIS DEL ENTORNO

ASIGNACIÓN N° 1
GRUPO 5

ADAMES, MARIBEL
CAMPOSANO, NELSON
GONZALEZ, CAROLINA
LUNA, AGUSTIN
PEREZ, HERMES

PROFESOR SIXTO E. DE LA CRUZ C

PANAMÁ, JULIO 2011
1.
NOTICIA CAPITAL FINANCIERO

La alta competitividad es un factor predominante en el mercado bancario panameño la morosidad de algunos segmentos, elcomportamiento de las tasas de interés, la entrada de nuevos bancos a la plaza representan grandes retos para este sector.
Las instituciones bancarias están en búsqueda de nuevas maneras de atraer clientes. Debido a esta alta competitividad, se ha producido un fenómeno en el cual personas con bajos salarios poseen una gran cantidad de tarjetas de crédito con límites que no son proporcionales a sussalarios.
Según estudios del MEF la mayoría de los panameños están pidiendo prestado para pagar deudas.
El exceso de liquidez puede verse como una trampa debido a que las tasas de interés han ido bajando esta flexibilización del crédito puede caer en irresponsabilidad considerando el alto nivel de endeudamiento del país.
Actualmente hay más capacidad de las personas para acceder al crédito y  losniveles son altos sin embargo según la Asociación de empresas financieras se ha tomado medidas para manejar los riesgos, como el tope establecido a los jubilados.
1.
ELEMENTOS DEL ENTORNO DE MARKETING

El entorno de marketing está formado por elementos o fuerzas que influyen en la capacidad de una empresa para desarrollar y mantener con éxito las relaciones con sus clientes.
En este entornose pueden distinguir los actores del micro entorno y macro entorno de la empresa.
El micro entorno lo componen los elementos del entorno inmediato que afectan la capacidad de servir a sus mercados: la propia empresa, suministradores, intermediarios, clientes, competencia y grupos de interés.
El macro entorno lo integran las fuerzas sociales más amplias: factores demográficos, económicos,naturales, tecnológicos, políticos y culturales.
Descripción de los Elementos del Microentorno
La Propia empresa está integrada por diferentes departamentos que afectan la planificación y acciones a desarrollar por el departamento de marketing.
Suministradores ayudan a generar el valor para los clientes, pueden tener un efecto importante sobre las operaciones por problemas en tiempo de entrega,calidad, aumento en los costos.
Intermediarios de marketing ayudan a vender, promocionar y distribuir a sus clientes, incluyen distribuidores, empresas de almacenamiento y transporte, agencia de marketing, intermediarios financieros.
Clientes los programas de marketing deben estudiar y adaptarse a cada mercado. Existen varios mercados de clientes: los consumidores finales, industriales,gubernamentales, de reventa o distribuidores e internacionales.
Competencia empresas directamente rivales que brindan la oportunidad de determinar estrategias competitivas en busca de una ventaja sostenible teniendo siempre presente las cuatro “C” del posicionamiento en el mercado: clientes, canales, competencia y sus propias características.
Grupos de Interés representa cualquier grupo que tenga ciertainfluencia en la capacidad de la empresa para alcanzar sus objetivos, teniendo en cuenta en el plan de marketing la respuesta deseada por parte de ellos.
Descripción de los Elementos del Macroentorno
Factor demográfico se refiere a la población, las personas, quienes conforman los mercados en particular: el tamaño de la población, su distribución y densidad geografía, su tendencia migratoria, sudistribución por edades, sexo, raza, ocupación, religión.
Mundialmente la población ha crecido a un ritmo explosivo trayendo con esto más necesidades que satisfacer y un mayor poder adquisitivo: oportunidades de negocio.
Según la estimación de la población total en la República de Panamá, por la Contraloría General de la Republica para el 2011 se cuenta con 3.5 millones de habitantes donde la...